問：郵箱不能收郵件 查看域名解析有問題 但是都是按照教程解析的,郵箱不能收郵件查看域名解析有問題但是都是按照教程解析的
答：您好，
問：您好，該備案比較著急，麻煩盡快審核交至管局，謝謝，辛苦了
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好？備案成功，我的網(wǎng)站備案號需要做連接嗎？
答：您好，需要的，請將網(wǎng)頁下方備案號鏈接到工信部網(wǎng)址：www.beian.miit.gov.cn即可，可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站已經(jīng)打不開了， 不知道是不是域名需要續(xù)費了， 客戶電話沒人接 請盡快回復(fù)如何處理 急急急 聯(lián)系電話 24小時開機。
答：您好，經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為980元，
加上主機一年續(xù)費價格：698元，一共1678元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：如何充值？
問：幾天可以恢復(fù)？
答：您好，主機在 15:27:35 過期，可恢復(fù)到過期時間點的數(shù)據(jù) ，即 15:27:35 時的數(shù)據(jù) ；請在用戶管理中心充值預(yù)付款，在充值成功后，反饋我司，即刻為您恢復(fù)數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預(yù)付款 1678元已經(jīng)支付 情景快回復(fù)數(shù)據(jù)， 什么時候可以恢復(fù)好？
答：您好，主機已經(jīng)為您恢復(fù)了，請再主機管理面板進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名kzb.win,sjc.win,twz.win,xrk.win,xwc.win,xyh.win,ysk.win,ywl.win,zbq.win,zgb.win,zgn.win,zgq.win,zsc.win,交易異常，退還交易費用，每個27元，共計351元:
答：您好，
2.鑒于您是我司老客戶，我司可免費贈送一個普通site域名（首年注冊）給您，若您愿意，可提供具體域名，我司工作人員為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能成交至少是違約。1個site，還是首年？
問：送我一個 ooo注冊或者續(xù)費，我可以考慮，謝謝
答：您好，抱歉，目前僅可贈送如下后綴的普通域名首年，如圖：
若您考慮好后，可聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我一個 .ooo否則就按違約處理別這么瞎搞
答：您好，抱歉，您的要求無法滿足。如您接受上述建議，可及時回復(fù)工單，聯(lián)系我司工作人員為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
