問：您好幫忙看下這個FTP一直不能具專視頻文件，老是重復(fù)，而且速度特別慢，上午到現(xiàn)在傳個五十M的視頻一直沒傳上去，幫忙看一下謝謝,幫忙看下這個一直不能具專視頻文件
答：您好，我司通過ftp測試上傳50M以上的文件可以上傳成功,測試訪問無異常,建議用戶可重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后試試,如還不正常,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
1，log 中提示 leak，我可否修改 配置參，系統(tǒng)503錯誤在9點左右高發(fā)，此時是網(wǎng)站訪問較少時間，是其他虛擬主機相互影響？
請幫助解決，謝謝！
答：您好，
tomcat的這個參數(shù)不能修改，并且服務(wù)器上不同的主機都是進行了物理隔離的不會存在相互影響的情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，域名ip0753.com備案，但現(xiàn)在一直駁回的是域名注冊人不一直，我已修改。但還是不行。這是我的域名證書，麻煩幫忙看下。
答：您好，
1.1.備案啟動域名驗證，會將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名信息與備案信息比對；
2.退回是因在工信部域名庫查詢，上報的域名信息還未更新；
3.若已在注冊商處修改所有者過戶，請聯(lián)系注冊商將正確的域名實名信息上報域名庫更新，一般上報后2-3天可更新，待更新后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
他這個做的城 盾解析后網(wǎng)站打不開這個是有什么解析的不對嗎
答：您好，核實服務(wù)器由于受到攻擊，ip 臨時封停，請重新設(shè)置域名解析確保www 域名做cname 解析至服務(wù)器二級域名gsjs.gotoip55.com
并請等待解析生效后訪問測試 ，頂級域名可以做a 記錄解析至 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：jiahanghk 這個空間被植入 hacked.html 這個文件，能否批量查找并刪除
問：目前網(wǎng)站打不開
答：您好，請稍等，目前正在核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下多久可以處理好
問：目前客戶正在使用網(wǎng)站
答：您好，
問：FTP連不上
問：index.php 是不是 只替換這個文件就可以了
問：
答：您好，抱歉，ftp已調(diào)整了，請再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
