問:一直能訪問,在近 21:30 發(fā)現(xiàn)不能訪問
,一直能訪問在近發(fā)現(xiàn)不能訪問
答:您好,
核實(shí)頂級域名解析未生效,已同步解析,請現(xiàn)在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xunzaichina虛擬主機(jī),網(wǎng)站打開速度過慢。
答:您好,
核實(shí)域名解析到百度云加速節(jié)點(diǎn),目前我司 網(wǎng)絡(luò)測試訪問速度正常,若本地較慢,建議重啟下本地網(wǎng)絡(luò)測試,若仍慢,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,核實(shí)下網(wǎng)絡(luò)情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:運(yùn)行,寫ping,還沒加載到幾秒,自動(dòng)關(guān)閉,無法繼續(xù)下去。至于網(wǎng)站,你回我信息,用開發(fā)者工具檢查是2ms,沒兩分鐘又變成慢了
答:您好,您的站點(diǎn)訪問如圖所示,建議開啟站點(diǎn),以便我司核實(shí),另,在開始—運(yùn)行時(shí) ,輸入cmd 再dos命令行中輸入ping 才不會(huì)跳出,另,可直接關(guān)閉百度云加速等待生效后回源再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)速慢
答:您好,測試站點(diǎn)訪問速度不算慢
您之前截圖中顯示的是毫秒
相對來說這樣圖片比較大
http://case.ushe.ltd/wp-content/uploads/2020/05/-1.png
可以考慮壓縮處理一下這張圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就這一張圖?
問:我ping出來速度是40ms
答:您好,
問:臨時(shí)禁止和nginx,清空緩存,,這個(gè)功能有么
答:您好,
問:剛續(xù)費(fèi)五天后就到期了,客戶不要了
答:您好,請問是否指云服務(wù)器127.0.0.1。
經(jīng)核實(shí),原因是此主機(jī)于到期用戶一直沒有續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)后系統(tǒng)會(huì)算上到保留時(shí)間的使用(這期間主機(jī)數(shù)據(jù)等正常保留)。鑒于此用戶是長期客戶的特殊情況,現(xiàn)向公司申請從算一個(gè)月,已調(diào)整,請核實(shí)。另外以后其他主機(jī),請盡可能到期之前續(xù)費(fèi)。
問:http://www.arkunionnl.com/ 打不開 不知道怎么回事 別的 再你們西部數(shù)碼的網(wǎng)站 都能打開
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:
答:您好,從反饋信息看連接重置,請重試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重試,若仍然無法訪問,請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-百度云加速, 開啟隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:加www可以訪問 不加www不行 這個(gè)現(xiàn)象蠻奇怪的
答:您好,測試2個(gè)都可以訪問,排查解析等都一樣,從訪問提示看連接被重置,您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),可能存在被移動(dòng)攔截的情況,不過可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)或開啟百度云加速稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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