問：系統(tǒng)續(xù)費(fèi)系統(tǒng)，價格是否有誤，請核查，謝謝。,系統(tǒng)續(xù)費(fèi)系統(tǒng)價格是否有誤
答：您好，經(jīng)核實(shí)您這個郵局是我司很早之前代理的老產(chǎn)品，目前這個產(chǎn)品已下架，因維護(hù)成本較高，所以續(xù)費(fèi)價格有所調(diào)整，建議您可以直接升級為我司新版的企業(yè)郵箱，集群架構(gòu)、不限容量、網(wǎng)盤本地掛載、日程微信通知、掃碼登錄，郵件審核、監(jiān)控等強(qiáng)大功能，升級后38用戶的郵箱您這邊代理價格只需要1026元/年，更可享受買2年送1年，3年送2年的優(yōu)惠,若需要升級請工單回復(fù)確認(rèn)辦理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、如果不升級的話，費(fèi)用大概是多少？2、如果現(xiàn)在升級，是否對之前的郵箱及郵件是否有影響? 升級之后需要解析多久才能使用郵箱？
答：您好，1.費(fèi)用2650元，老郵局架構(gòu)落后功能不足建議您升級為新云郵。
2.原郵件將會通過搬家方式遷移到新云郵中，升級后解析更新到新云郵中便可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級過程中對現(xiàn)在收發(fā)郵件有影響吧。能否在晚上9點(diǎn)以后升級以及遷移郵箱呢。
答：您好，升級后要調(diào)整域名解析的，理論上是解析沒更新，郵件會發(fā)到之前的郵箱上面。如果要升級，可以在升級后馬上修改域名解析，等解析生效后再進(jìn)行郵箱搬家，郵箱搬家教程 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=45 ，如果有不清楚的我公司可以協(xié)助遷移。
注意事項，升級后需要手工在我公司后臺重新建立郵箱用戶，郵箱搬家只會遷移郵件，其他數(shù)據(jù)比如 通訊錄，日程等不能遷移，需要你們本地單獨(dú)導(dǎo)出，通訊錄可以在我們后臺重新導(dǎo)入。
問：原郵箱，不升級的話，有沒有買3年送2年的優(yōu)惠， 費(fèi)用總共是多少呢？
答：您好，原來型號續(xù)費(fèi)是費(fèi)用2650元一年，沒有其他優(yōu)惠。
問：昨天已經(jīng)發(fā)送QQ添加申請，此QQ還未通過申請，請?zhí)崆巴ㄟ^，以便聯(lián)系。最好是能提供一下電話聯(lián)系方式。
答：您好，聯(lián)系電話: , 分機(jī)號: 8283 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務(wù)器上的所有ftp連接不上
答：您好，
防火墻里面設(shè)置了允許IP連接的， 已經(jīng)幫您取消。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我新解析的域名還是打不開
答：您好， 您沒有 提交白名單 ，現(xiàn)在為您提交了，請您測試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么要提交白名單呢？是以后在該服務(wù)器的建站都要提交白名單嗎？
答：您好，是的，國內(nèi)下來的服務(wù)器都需要提交白名單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加白名單后該域名會永久打開嗎，具體添加白名單的步驟是什么？
答：您好，
是的，不刪除白名單域名，白名單是一直生效的，添加步驟 如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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