問：不能解析域名了，添加不了,不能解析域名了添加不了
答：您好，非常抱歉,我司已經(jīng)在檢查處理中,請稍等一會添加測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個服務(wù)器127.0.0.1 里面有一個站點(diǎn) 51bestair.com 其中有一個zl.51bestair.com的二級域名 訪問的網(wǎng)站內(nèi)容還是主站的 應(yīng)該是根目錄下面zl里面的內(nèi)容才對，不知道哪里的問題 麻煩幫忙看下 把跳轉(zhuǎn)文件刪除，
答：您好，
您需要給zl文件夾創(chuàng)建子站, 然后給該子站綁定 zl.51bestair.com 使此域名與zl文件夾關(guān)聯(lián)起來, 直接綁定該域名到主站那么直接訪問的就是主站; 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)操作了。還是不行呢。
答：您好，目前您是訪問這個路徑http://zl.51bestair.com/zl/ 才是zl.51bestair.com需要顯示的內(nèi)容吧？如果是這個需求，您需要在wdcp站點(diǎn)管理的二級域名中，添加二級域名地址，并且設(shè)置目錄。操作后如果不行，請重啟下web服務(wù)再試試。也可以借助偽靜態(tài)規(guī)則實(shí)現(xiàn)，或者程序代碼中書寫判斷規(guī)則實(shí)現(xiàn)。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：http://ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分問題可能會涉及費(fèi)用產(chǎn)生，謝謝。
問：很多買到的二手域名無法正常解析，提示601 add to named err
答：您好，
非常抱歉, 目前我司DNS服務(wù)器正在升級維護(hù)中, 預(yù)計(jì)還需要一些時間, 等系統(tǒng)自動恢復(fù)后即可正常添加刪除解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那就是我不需要操作，是自動恢復(fù)的是吧？
答：您好，
是的, 待維護(hù)完成后您便可進(jìn)行解析相關(guān)操作; 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：大概還要多久呢
答：您好，預(yù)計(jì)1小時左右，請晚點(diǎn)再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我可以一個一個添加解析，但是不能批量解析，現(xiàn)在還沒回復(fù)這個功能嗎
答：您好，
問：我選擇了批量解析，結(jié)果在域名批量操作日志沒任何提示出現(xiàn)我添加的域名
問：最新推出一一對應(yīng)批量解析功能 ，選擇這個功能就沒任何反應(yīng)，如果幾個域名解析一個iP就可以，不知道是什么原因
答：您好， 這個界面您是否能看到?
域名解析http://ps-sw.cn/Customercenter/doc/%E6%89%B9%E9%87%8F%E8%A7%A3%E6%9E%90%E6%A8%A1%E6%9D%BF.xls 這個地址下載是模板,您可以選按照模板創(chuàng)建,在進(jìn)行導(dǎo)入測試,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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