問：SSL認(rèn)證需要做CAA記錄 但是解析菜單中并沒有該類型記錄 請問如何處理,認(rèn)證需要做記錄但是解析菜單中并沒有該類型記錄請問如何處理
答：您好，非常抱歉，域名解析不支持CAA類型,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的網(wǎng)站打不開，我不知道什么原因，麻煩幫我看看如何解決
答：您好，
1.貴州管局下發(fā)備案核查檢出：黔ICP備號 貴州國體體育材料有限公司 填報單位證件地址與企業(yè)公示系統(tǒng)不一致，單位營業(yè)執(zhí)照地址已變更為：貴州 ；
因通知后未按時完成整改，已按備案信息不實(shí)關(guān)閉網(wǎng)站，即將執(zhí)行取消備案接入；
2.若需保留備案，請?jiān)?022.3.17下午17:00前，根據(jù)備案退回原因，修改后繼續(xù)提交審核；待核實(shí)信息和資料無誤后，可申請為您恢復(fù)網(wǎng)站訪問；（請刪除上傳有誤的營業(yè)執(zhí)照圖片，重新掃碼拍攝：貴州國體體育材料有限公司的營業(yè)執(zhí)照原件上傳提交）
3.提交變更備案申請后，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，直至管局審核通過，才算變更成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在上傳的是我們目前變更過的執(zhí)照，顯示非備案單位，我這個應(yīng)該怎么處理
答：您好，查看已刪除不符的圖片，請?jiān)冢弘娮踊蓑?yàn) 掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入 重新采集備案單位：貴州國體體育材料有限公司 的營業(yè)執(zhí)照原件提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站剛把DZ的標(biāo)題和底部的小尾巴去掉就打不開了，麻煩您幫我看看
答：您好，
訪問空白大多是程序修改出錯，這邊并不熟悉程序，請先還原您之前的修改設(shè)置后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名按照貴司服務(wù)器要求正確解析，但網(wǎng)站還是不能訪問
答：您好，檢查您解析錯誤了，前面主機(jī)名填寫www，后面對應(yīng)值填寫xxnetftp.gotoip1.com ,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 是這樣嗎？還有郵箱解析了 訪問也是錯誤
答：您好，網(wǎng)站解析正確了，郵箱解析錯誤的，主機(jī)名填寫mail,對應(yīng)值填寫mail.yunyou.top ，具體參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=21 ,另外如果要做郵箱解析，請把@的cname記錄刪除掉，增加1條@的A記錄到127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持！
問：刪除了@的cname記錄，那不帶www, 的域名，hzxingxing.com 這樣不是不能訪問了？
答：您好，
刪除cname，需要重新增加A記錄，指向到127.0.0.1，不影響訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣嗎 ？都正確了嗎
答：您好，正確了，另外hzxingxing.com目前還沒有在我司開通郵局，請盡快開通一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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