問:幫我查一下為什么這個(gè)服務(wù)器負(fù)載很高,幫我查一下為什么這個(gè)服務(wù)器負(fù)載很高
答:您好,
核實(shí)帶寬和硬盤讀寫較高,都是網(wǎng)站程序占用,核實(shí)對應(yīng)網(wǎng)站日志訪問很大, 網(wǎng)站圖片很多造成帶寬壓力比較大。若網(wǎng)站訪問本身比較大,強(qiáng)烈推薦升級(jí)帶寬到30M左右,硬盤選擇ssd ,訪問速度會(huì)有很大提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以升級(jí)到SSD硬盤嗎?
問:我升級(jí)了SSD,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不在了呢?是不是需要時(shí)間遷移?
答:您好,
核實(shí)升級(jí)完成的,升級(jí)是不會(huì)丟數(shù)據(jù)的,另已掛載8/10是數(shù)據(jù)盤備份到E盤,請對比核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把帶寬提升到了36M,但發(fā)現(xiàn)又滿了,是不是中了木馬病毒 都是對外發(fā)送數(shù)據(jù)~
答:您好,圖片被大量的訪問且都是來自微信端,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:gjzkqy.com 網(wǎng)站無法訪問,麻煩幫忙處理一下,謝謝!
答:您好,打開提示 Unavailable 查看站點(diǎn)池是停止?fàn)顟B(tài),啟動(dòng)后測試可以打開了請?jiān)跍y試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,四川管局審核需要多天?大概!電話:
答:您好,近期四川地 上報(bào)的,預(yù)計(jì)下周會(huì)審核到,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:請開下錯(cuò)誤提示。
我在面版中開啟了沒有樣。
答:您好,訪問哪個(gè)頁面有報(bào)錯(cuò),請?zhí)峁┰L問鏈接我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站后臺(tái)添加資料時(shí)。
報(bào)錯(cuò)
開啟下錯(cuò)誤提示好看下是什么錯(cuò),好修改。
答:您好,相關(guān)報(bào)錯(cuò)如圖,說是數(shù)據(jù)庫插入錯(cuò)誤,建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wuy.anksier.com/lr 網(wǎng)站打不開,請幫忙查詢原因
答:您好,測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping wuy.anksier.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:www.geysrq.com www.hxsjsrq.com 兩個(gè)站點(diǎn)頻繁被修改,已經(jīng)設(shè)置了只讀怎么還會(huì)變成可讀可寫???
答:您好,當(dāng)前查看還是只讀的,什么地方被修改請?jiān)敿?xì)說明下,如果是被掛馬可能是網(wǎng)站存在漏洞。
設(shè)置只讀不能保證100%安全,因?yàn)橛袌?zhí)行權(quán)限,黑客通過漏洞注入掛馬文件后可以修改權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問:意思說只讀也控制不了篡改?
答:您好,
是的,很多掛馬是程序?qū)用孢\(yùn)行的,只讀不能被修改但是可以被刪除,只讀無法確保100%不被修改。本地解決需聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查程序掛馬修復(fù)漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hxsjsrq.com更換一下服務(wù)器,這個(gè)總被攻擊篡改。
答:您好,這邊可以協(xié)助換一臺(tái)宿主,但是程序的漏洞沒有被修補(bǔ),會(huì)有被黑客持續(xù)篡改文件的風(fēng)險(xiǎn),請聯(lián)系程序提供商核實(shí)修補(bǔ)程序漏洞,以防止再次被黑客進(jìn)行攻擊篡改,請知悉
如需這邊更換一臺(tái)服務(wù)器,請回復(fù)此工單,這邊協(xié)助核實(shí)更換宿主,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.bjxmlsrq.com
答:您好,這邊已經(jīng)將站點(diǎn)更換了一個(gè)宿主,但是程序被攻擊主要是因?yàn)槌绦蛏嫌新┒幢粧呙枥?,才?huì)出現(xiàn)被篡改的情況,如果主機(jī)再次被攻擊篡改了程序文件,就只有建議您去聯(lián)系下程序的提供商核實(shí)程序代碼了
另:可參考:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機(jī)進(jìn)行加固操作,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩把www.bjxmlsrq.com也轉(zhuǎn)移一個(gè)新的主機(jī)這個(gè)也是頻繁的再被修改
答:您好,這臺(tái)主機(jī)已經(jīng)更換了一臺(tái)宿主了,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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