問：請幫我更換這個服務器的ip地址 我是做跨境電商的在這個服務器上的店鋪出問題了 必須更換ip地址我才能繼續(xù)使用,請幫我更換這個服務器的地址我是做跨境電商的在這個服務器上的店鋪
答：您好，當前查看到對應的服務器ip本身是正常的，服務器目前正在啟動狀態(tài)
更換ip會涉及到200元的費用,若同意,請回復工單，我司申請進行更換操作。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，關(guān)于經(jīng)營范圍涉及醫(yī)療器械，但是我們的網(wǎng)站上沒有醫(yī)療器械產(chǎn)品展示，我們咨詢回復：自治 藥監(jiān)局答復，如果網(wǎng)站內(nèi)容沒有發(fā)布藥品和醫(yī)療器械信息，就無需辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》，他們審核的話發(fā)現(xiàn)沒有就會撤銷，要不要辦這個證跟營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍、公司名稱都沒有關(guān)系，只看網(wǎng)站內(nèi)容。
答：您好，
1.若單位實際不涉及醫(yī)療器械業(yè)務，建議至工商部門變更經(jīng)營范圍，刪除相關(guān)業(yè)務后重新提供新營業(yè)執(zhí)照，以便能順利通過；
2.若單位已咨詢所在 食品藥品監(jiān)督管理局，電話：xxx，經(jīng)核實是因xxxx原因無需辦理前置審批“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書”；
將承諾書上傳至附件材料板塊提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，您好，客戶手機一直沒有收到驗證的短信，有些著急，您受累看一下。
答：您好，1，備案需提交至管局審核后才會接收到管局系統(tǒng)發(fā)送的短信驗證碼，您的資料尚未提交暫無短信驗證；
2，天津 份備案提交前會先進行電話核驗，預計今天會進行核驗，請注意保持電話、暢通配合核驗，以便為您核驗后及時提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.aplop.com 客戶說這個網(wǎng)站顯示是危險網(wǎng)站，，在瀏覽器申訴之后 反饋說是自審網(wǎng)站 這是什么意思呢？
答：您好，
現(xiàn)在主流瀏覽器 對http 訪問都會有提示，參見https://www.sohu.com/a/_188485 。瀏覽器推薦使用https 訪問，可訪問http://ps-sw.cn/web/ssl/ 申請證書 ，在虛擬主機管理–ssl部署，就可以使用https 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在這個服務器下的一個網(wǎng)站：www.k0410.com，它的域名以前是在西部的虛擬空間，當時做了CDN加速。后臺這個網(wǎng)站挪到西部的vps了。但是加速忘關(guān)了。。并且虛擬空間現(xiàn)在已經(jīng)過期了。。但是CDN加速還有。能幫我查查，看看能不能關(guān)閉了。
答：您好， 核實這個域名 沒有使用CDN ，如圖 ，現(xiàn)在是關(guān)閉的狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊電腦ping出來這個ip段127.0.0.1
能幫我們看一下，是什么原因嗎？
答：您好， 核實此域名不在我司注冊，并且使用 也是正常ping的 建議您聯(lián)系一下您的域名注冊商核實， 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
