問(wèn)：老網(wǎng)站（虛擬主機(jī)）已經(jīng)到期，申請(qǐng)延期一個(gè)月。因準(zhǔn)備啟用新的域名（chinasjfx.com）,網(wǎng)站備案審核中，新網(wǎng)站暫時(shí)無(wú)法正常訪問(wèn)。已購(gòu)買貴司云建站服務(wù)器三年。,老網(wǎng)站虛擬主機(jī)已經(jīng)到期

答：您好，主機(jī)已經(jīng)修改到到期,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，醫(yī)療器械的這個(gè)可以作為前置審批文件嗎y

答：您好，可以的，藥品和醫(yī)療器械屬于同一類前置審批，聯(lián)系所在 藥監(jiān)局咨詢辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》；
辦理方式和流程您可到所在 份政府服務(wù)網(wǎng)查詢下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站能ping通，但是無(wú)法打開，請(qǐng)幫助解決，謝謝，親！

答：您好，
 
重新推送百度云加速后訪問(wèn)正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp:ytmyrdz別名記錄：ytmyrdz.gotoip55.com如何找回來(lái)這個(gè)虛擬主機(jī)？

答：您好，
非常抱歉, 此主機(jī)于:  11:52續(xù)費(fèi)1年, 距今已過(guò)期8個(gè)多月了, 早已被刪除, 無(wú)法找回, 目前只能進(jìn)行新購(gòu)了; 建議您直接使用該ftp名進(jìn)行新購(gòu)即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)最近的站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)和文件備份是什么時(shí)候，如何恢復(fù)最近的數(shù)據(jù)庫(kù)備份

答：您好，在主機(jī)管理的恢復(fù)備份里可以查看到備份是哪個(gè)時(shí)間的，您可以參照這個(gè)鏈接:

問(wèn)：能提供給我之前備份的文件和數(shù)據(jù)庫(kù)文件么，database目錄里面沒(méi)看到任何備份文件

答：您好，網(wǎng)站數(shù)據(jù)您可以點(diǎn)擊恢復(fù)，選擇其他位置，就可以恢復(fù)到其他文件夾里。

問(wèn)：我想要一份7月16號(hào)下午6點(diǎn)之前的備份可以提供么

答：您好，服務(wù)器上只有一個(gè)備份的，備份都是凌晨的，是沒(méi)有這個(gè)時(shí)間段的備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你這個(gè)截圖上面說(shuō)的是7月16號(hào)，那是16號(hào)凌晨還是晚上呢？因?yàn)槲铱吹降氖?月15號(hào)的備份

答：您好，您名下有兩個(gè)主機(jī)的，主機(jī)不同備份的時(shí)間也不一樣的，當(dāng)前您截圖提供的這個(gè)主機(jī)備份時(shí)間是7月15號(hào)凌晨的備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：，這邊恢復(fù)一直提示失敗，您能幫我提供一下備份文件給我么。@qq.com

答：您好，是要恢復(fù)哪個(gè)主機(jī)，麻煩主機(jī)名提供下，這邊可以恢復(fù)到其他文件夾里，您通過(guò)ftp去進(jìn)行下載，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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