問：你好，麻煩幫我把全站文件打包備份，還有數(shù)據(jù)據(jù)文件，SQ那個什么文件，一共兩個文件，備分到BAK 文件甲里。謝謝。 ,麻煩幫我把全站文件打包備份
答：您好，備份好了，請確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何修改手機號碼，原來的手機號碼掉了！
答：您好，是修改會員中心的手機號碼嗎，可以參照截圖填寫密保問題進行修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案被退回了 你看一下 怎樣去解決 要求網(wǎng)站可以打開 但是備案問題 網(wǎng)站不允許打開 謝謝
答：您好，好的，已臨時解除攔截，備案已協(xié)助再次提交，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yunqingyuanyi.gotoip1.com 測試域名好像打不開 綁定了自己的其它域名好像也打不開 煩請查看原因？
答：您好，測試可以訪問，請您本地ping yunqing.fang99888.com 檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上周申請域名的時候我隨便寄了個名字，寫的張先生，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)需要實名認證，幫我把實名改成：李艷，謝謝！ 這樣才能進行實名認證。
答：您好，
已更正，請刷新瀏覽器清理緩存后查看更正后姓名，再前往實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們這個老是由于這個原因被退回來，但是我們這邊根本都沒受到驗證短信，換了手機還是沒收到驗證信息。這是什么情況呢？
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時，管局系統(tǒng)會自動發(fā)送驗證短信至原備案時登記的網(wǎng)站負責(zé)人（李寧）手機，此需原網(wǎng)站負責(zé)人配合短信核驗才能順利轉(zhuǎn)入成功，若原網(wǎng)站負責(zé)人已無法配合核驗，則需要通過原備案接入商先修改更新網(wǎng)站負責(zé)人信息后，再申請轉(zhuǎn)入我司。若無法聯(lián)系原接入商核實修改，就只能向管局申請注銷原備案號，再通過我司重新辦理新備案（注意注銷后，域名會暫時無法打開訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是什么情況呢？我們找到原來的負責(zé)人的核驗信息了，但是填入信息是錯誤的
答：您好，請?zhí)峁┮幌履盏降尿炞C碼、接收到驗證碼的手機號、和李寧的身份證號碼最后六位，我司協(xié)助您提交驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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