問:十分鐘崩潰三次,正常嗎?讓怎么用?,十分鐘崩潰三次正常嗎讓怎么用
答:您好,
目前測試您主機(jī)網(wǎng)絡(luò)沒有異常,主機(jī)白名單中沒有添加網(wǎng)站域名,您這里指的奔潰是 在做什么操作,請告知下我們測試下呢。
問:打開瀏覽器崩潰
答:您好,
您主機(jī)內(nèi)存不足,您使用火狐瀏覽器的話消耗內(nèi)存會比較多,內(nèi)存不足可能會導(dǎo)致瀏覽器奔潰,建議您升級內(nèi)存到4G 之后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問速度特別慢,請核查原因;聯(lián)系電話:
答:您好,測試訪問加載速度正常,請您重新再試,或讓其他不同網(wǎng)絡(luò)朋友訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請核實網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫與空間是否在同一機(jī)房
答:您好,核實主機(jī)和mssql數(shù)據(jù)庫在同一機(jī)房的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)添加了記錄為什么檢測不到
答:您好,
之前是txt記錄沒有生效的原因?qū)е碌?,我們幫您刷新并同步了解析記錄?br />但是預(yù)計生效時間要稍微晚一些,現(xiàn)在只要等待證書頒發(fā)就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,短信核驗系統(tǒng)提示失?。ㄗ蛱焯崾掘炞C庫找不到記錄,今天操作提示如下圖),短信驗證碼:,電話:,身份證后6位:,需要貴司協(xié)助操作。
答:您好,1,我司為您驗證也提示為,
2,因原備案未在我司接入,我司無法協(xié)助您查看原備案信息,請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息,并請注意對應(yīng)手機(jī)查收驗證碼配合驗證(驗證時需輸入驗證碼、接收短信驗證碼的手機(jī)號碼以及原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼后六位進(jìn)行驗證);
3,如確認(rèn)原備案所留負(fù)責(zé)人和在我司填寫網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息是一致的,請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息截圖提交至工單,以便為您進(jìn)一步核實;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案已經(jīng)下來了,請解除阻斷
答:您好,查看您域名沒有解析指向到我司主機(jī),請解析指向到我司主機(jī)并在主機(jī)管理里綁定好網(wǎng)站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sp.jstianzhang.com和WWW.jstianzhang.com這2個域名我買了https但是我不知道怎么設(shè)置跳轉(zhuǎn),能否幫我設(shè)置一下
答:您好,還需要在主機(jī)管理部署ssl進(jìn)行開啟,您開啟等10分鐘可以參照這個鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419設(shè)置跳轉(zhuǎn)到https,如不清楚怎么設(shè)置您可以開通后再讓我司協(xié)助設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是領(lǐng)導(dǎo)幫我設(shè)置一下吧,我這方面真的是小白一個,2個網(wǎng)站的域名,麻煩您了
http://jstianzhang.com和http://www.jstianzhang.com跳轉(zhuǎn)到https://www.jstianzhang.com
http://sp.jstianzhang.com跳轉(zhuǎn)到https://sp.jstianzhang.com
答:您好,您還沒有在這個兩個主機(jī)里開啟ssl部署,請參照上面回復(fù)的截圖在主機(jī)管理開啟,開啟需要收取費用1元,不然我司設(shè)置跳轉(zhuǎn)后您網(wǎng)站就無法打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)部署好了
答:您好,已幫您設(shè)置,請核實測試 您自己設(shè)置可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://sp.jstianzhang.com/打不開
答:您好,
測試訪問沒問題,證書也正常,如您本地?zé)o法訪問,請?zhí)峁┫略L問報錯截圖,同時本地ping下域名并提供測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好
從ping圖看沒問題,請直接在瀏覽器中訪問ssl節(jié)點ip http://127.0.0.1/ 看下是否能顯示403,若能顯示則說明您本地到服務(wù)器是通的若不能顯示,則一般是本地網(wǎng)絡(luò)到機(jī)房之間中間線路可能有異常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法訪問,不知道為啥,你剛設(shè)置跳轉(zhuǎn)的時候是正常的,后來就不行了,不知道是不是跟美國主機(jī)有關(guān)系
答:您好,應(yīng)該是您本地?zé)o法訪問美國這個ip,您嘗試重啟下本地路由再試下。如果仍然無法訪問,www.jstianzhang.com 您可以測試下您自己的這個網(wǎng)站是否可以訪問,如果可以訪問,您可以把sp.jstianzhang.com也解析到tianzhangen.gotoip11.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/