問：這個他這個老是提示我信息，應該可以點已處理是吧？我之前就提交過?；S可證了,這個他這個老是提示我信息
答：您好，
這類關(guān)鍵詞只是記錄,并不會阻斷攔截,如沒有問題,點擊已處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 前期有遇到過logo跳轉(zhuǎn)顯示的問題，欄目頁訪問logo消失，插件未鎖定，且調(diào)整過上層層級，網(wǎng)站緩存也已清除，但logo并不顯示。
答：您好
抱歉,您的賬號下云建站較多,請?zhí)峁┫戮唧w域名或管理用戶名,我們核實下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案號：魯ICP備號還可以用嗎，我想新添一個網(wǎng)站
答：您好，魯ICP備號在工信部beian.miit.gov.cn 已無備案記錄，無法在原有備案號下添加，請刪除當前提交資料，然后點擊A首次備案
重新提交備案申請獲取新的備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tngtoys.com 我剛續(xù)費1年，請在給續(xù)5年，謝謝
答：您好，已為您續(xù)費5年，當前到期時間為 ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站訪問報錯，請馬上處理并說明原因，聯(lián)系電話：
問：您好，本公司實際是不涉及中藥材、醫(yī)療器械的。
答：您好，1，經(jīng)營范圍涉及：醫(yī)療器械類網(wǎng)站備案要求請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTg=，請到 藥監(jiān)辦理前置《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》,并將前置在網(wǎng)站信息處上傳；
問：您好，駁回的原因是以為我之前網(wǎng)站介紹里面寫了有醫(yī)療器械、中藥材這些嗎？
答：您好，
1.非常抱歉，上傳的圖片無法顯示，請重新上傳；
2.備案被退回是因為：貴司營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及 中藥材、醫(yī)療器械 ；
處理方式請參照上條工單回復：
，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個網(wǎng)址忘記續(xù)費了，然后被注銷了。我重新申請了網(wǎng)址，備案我應該點擊：修改網(wǎng)站，還是注銷網(wǎng)站。
答：您好，1，如原備案域名已未使用，請點擊注銷備案
提交注銷申請，注銷后再提交新域名備案獲取新的備案號；
2，提交注銷備案后請原主體負責人手機注意配合短信驗證，如何驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是新注冊一個網(wǎng)址，公司主體什么的都不變，只是域名這里要變更為新網(wǎng)址
答：您好，非常抱歉，根據(jù)《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案編號規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開始網(wǎng)站主辦者在變更已備案網(wǎng)站信息時，若網(wǎng)站下為單域名，則不允許變更域名，請注銷原備案號后重新備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才直接操作了注銷網(wǎng)站，可以嗎？公司主體是不變的。
答：您好，
問：好的。收到。待明日 再提交
問：不可以通過這種方式新增嗎？萬一原負責人操作了短信核驗的話
答：您好，1，注銷后原主體則未在我司接入，無法通過B1操作新增；
2，如完成了注銷短信，可嘗試在空殼主體下新增網(wǎng)站備案，請點擊B2添加網(wǎng)站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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