問:網(wǎng)站打不開,處理下,謝謝。,網(wǎng)站打不開處理下謝謝
答:您好,已調(diào)整處理,請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)IP不是我們的,是否可以屏蔽這個(gè)IP
答:您好,這是我們的數(shù)據(jù)ip,并沒有問題,您是否是在下載顯示超時(shí),如果是下載,請(qǐng)根據(jù)上面的說明把壓縮包存放到子目錄來操作下載,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:沒有下載哦
答:您好,網(wǎng)站是可以正常訪問的,使用站長工具檢測也沒問題,您具體訪問的是哪個(gè)連接出現(xiàn)錯(cuò)誤的?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明并提供對(duì)應(yīng)url地址檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:幫忙查一下這個(gè)網(wǎng)站在這服務(wù)器上嗎
答:您好,此域名未查詢到解析記錄 ,未解析到我司服務(wù)器 ,關(guān)于此站點(diǎn)的程序文件是否在服務(wù)器上 ,您可自行登錄到服務(wù)器中在站點(diǎn)助手列表或iis中進(jìn)一步核實(shí)即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:把服務(wù)器格式化,重新安裝系統(tǒng),我已經(jīng)備份完畢
答:您好,若您需重裝系統(tǒng),您可以自行完成,
步驟:首先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級(jí)–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)》
附圖:若服務(wù)器里面已無重要數(shù)據(jù),建議選擇《不保留數(shù)據(jù)》進(jìn)行重裝系統(tǒng)。
附圖:可自行選擇自己所需系統(tǒng)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,麻煩把我這次提交的轉(zhuǎn)入備案刪除一下 我注銷之前的備案重新操作
答:您好,
1.注銷流程:請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表,參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng);
2.待注銷成功后,您可點(diǎn)擊:備案信息–刪除所有信息 ,刪除當(dāng)前填寫的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),再根據(jù)首次備案重新填寫信息提交;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,麻煩看一下法人的身份證那樣子可以不,可以我就提交,
答:您好,查看法人身份證無法使用,身份證正反兩面背景顏色不一致,疑似非現(xiàn)場實(shí)時(shí)采集,不符合備案要求;請(qǐng)刪除后重新上傳原件拍照?qǐng)D片,應(yīng)注意請(qǐng)保持背景顏色一致,請(qǐng)放在白色背景桌面拍攝,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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