問：今天公司所有的郵箱都沒有收到新電郵 ，我們發(fā)出去的電郵客人能收到，麻煩看一下怎么回事？謝謝,今天公司所有的郵箱都沒有收到新電郵
答：您好，您域名昨天就到期了，所以導(dǎo)致域名解析失效，進(jìn)而無法收到郵件，請及時(shí)續(xù)費(fèi)，由于已經(jīng)過期再續(xù)費(fèi)，會存在一定時(shí)間的生效，一般2-24小時(shí)，有些地 可能更久，以后您要注意及時(shí)續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：jujy這個(gè)主機(jī)數(shù)據(jù)庫連接不上，我用mysql數(shù)據(jù)庫軟件連接，進(jìn)不去
答：您好，抱歉，主機(jī)服務(wù)器ip被封無法訪問，如需管理mysql數(shù)據(jù)庫，請通過主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫在線連接管理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我公眾號綁定域名為什么提示找不到呢？
答：您好，查看此空間并未綁定域名 http://jujy.diwudaizixun.com/ ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)解析綁定了，可以正常訪問網(wǎng)站，網(wǎng)站訪問也是進(jìn)入這個(gè)頁面的，為什么就是不行呢
答：您好，我司現(xiàn)在測試驗(yàn)證文件無法訪問，請測試http://jujy.diwudaizixun.com/MP_verify_NyMKjUz3KvUl9ZJ5.txt，請將驗(yàn)證文件放在站點(diǎn)根目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，網(wǎng)站訪問沒有任何提示
答：您好，我司查看您用戶下有臺服務(wù)器，但是沒有添加域名白名單，請您通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–添加域名白名單，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個(gè)服務(wù)器環(huán)境 應(yīng)該下載哪個(gè)格式的SSL證書？，證書在你們網(wǎng)站買的。
答：您好，服務(wù)器是寶塔面板，請您下載nginx格式版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，已經(jīng)部署好了，謝謝
答：您好，好的，若還有問題，請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩這個(gè)空間里有個(gè)SQL備份文件 我想要導(dǎo)入到這個(gè)空間的數(shù)據(jù)庫里，提示導(dǎo)入成功了，但我查數(shù)據(jù)庫還是空的，麻煩幫我看下謝謝
答：您好，導(dǎo)出的sql文件不完整，請您重新導(dǎo)出備份sql并選擇utf8編碼再上傳試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩我又重新上傳了個(gè)備份 再幫我導(dǎo)入一下吧 謝謝
答：您好，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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