問：您好。麻煩看一下，點(diǎn)擊解除鎖定了，沒有恢復(fù)訪問,麻煩看一下點(diǎn)擊解除鎖定了
答：您好，當(dāng)前非法信息阻斷已經(jīng)為您取消，而該情況出現(xiàn)一般伴隨著網(wǎng)站有出現(xiàn)后門或者漏洞，建議您可以聯(lián)系到您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下程序架構(gòu)和修補(bǔ)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yuejiaquan.cn/?kvqdu8.html，程序里頭沒有找到類似這些文件。是不是你們已經(jīng)刪了呢？
答：您好，當(dāng)前我司去查看其也是沒有的，并根據(jù)您提供的地址，其是域名后面加的問號參數(shù)來調(diào)取，其之前的掛馬應(yīng)該是掛載了一個(gè)統(tǒng)一的程序配置文件中，如您已經(jīng)將對應(yīng)配置文件中的掛馬清楚，那么其我司檢查到其他這類靜態(tài)文件，應(yīng)該都已經(jīng)恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)人離職了，里面的郵件不要?jiǎng)h掉，重新改個(gè)賬號名稱，想把賬號改為,改不了
答：您好，郵箱賬號不能改名，您可以刪除后重新再創(chuàng)建一個(gè)新賬號即可,需要注意刪除賬號對應(yīng)郵箱里的郵件會(huì)全部丟失，非常感謝您長期對我司的支持！
問：里面的郵件怎么樣可以備份
答：您好，直接配置使用連接到郵箱，然后把郵件全部收取到本地即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.shangbojinshu.com/香港空間不用提交白名單吧
問：
答：您好，純香港的服務(wù)器是不用添加的，您這個(gè)是亞數(shù)機(jī)房的服務(wù)器，即便解析指向香港ip的，也需要選擇這個(gè)香港ip添加域名白名單，已幫您添加了，稍等10分鐘生效后您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么解除限制？怎么解除限制？怎么解除限制？
答：您好，1、查看您已經(jīng)解除了限制， 這種情況一般是因?yàn)槌绦虼嬖诼┒矗W(wǎng)站掛馬導(dǎo)致，建議聯(lián)系專業(yè)程序商協(xié)助您檢查修復(fù)漏洞。
2、目前查看您網(wǎng)站有掛馬內(nèi)容，如圖 ，請及時(shí)修復(fù)漏洞 ，清理掛馬，避免再次出現(xiàn)阻斷情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因?yàn)檎`操作，網(wǎng)站數(shù)據(jù)搞錯(cuò)了，希望幫忙恢復(fù)到七天前，我在前臺(tái)恢復(fù)數(shù)次失敗。www.cnnbseo.net
答：您好，收到客服反饋，此工單已經(jīng)處理好，此工單結(jié)束,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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