問：您好，我找不到我的備案碼在哪里,我找不到我的備案碼在哪里
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；
根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機(jī)，您可登錄會員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理處（或者服務(wù)器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思啊，還是上次的那個解析問題，前面是好好的，今天我打開了下，首頁又不正常了，是不是我客戶那邊沒解析好？
答：您好，
測試域名訪問如圖,請刷新測試,如無法訪問,請?zhí)峁┰L問報錯截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我知道，但是剛把這個網(wǎng)站搬到西部數(shù)碼的時候是好好的
問：這個是程序問題還是解析問題
問：這會兒打不開了
答：您好，
問：你好，chicnew.com被鎖定要怎么解決？4月29號前后我沒有收到相關(guān)的侵權(quán)通知郵件或信息。
答：您好，查看該域名因疑似侵權(quán)Gucci等商標(biāo)，通知后未處理或回復(fù)，通知是發(fā)送到域名所有者郵箱以及賬號下郵箱中，請注意查看，檢查是否在垃圾箱。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已完成實(shí)名認(rèn)證，但沒有收到工單為“承諾不再將域名用于惡意違法違規(guī)，濫用使用，若再次濫用使用，永久關(guān)停\’\” 的郵件。
答：您好，請您完成整改并工單回復(fù) 承諾不再將域名用于惡意違法違規(guī)，濫用使用，若再次濫用使用，永久關(guān)停，可協(xié)助您特殊解鎖一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息以及修改。請放行。
答：您好，已經(jīng)核實(shí)后為您放行，請加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，相關(guān)網(wǎng)站如再出現(xiàn)此類信息，永久關(guān)閉，不再解除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
