問：www.kang365.com 綁定空間 幾個小時都沒生效 麻煩看下,綁定空間幾個小時都沒生效麻煩看下
答：您好
問：網(wǎng)站無法打開 顯示加載超時 ！
答：您好，核實到您的站點訪問正常，詳見附圖 ，建議您本地嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如光貓后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持! （未扣取您的費用）
問：后臺點擊“文件管理”，頁面顯示如上，根本無法進行文件管理??！
答：您好，根據(jù)您的報錯截圖 ，請您刪除瀏覽器緩存后再試登錄 ，或嘗試關(guān)閉瀏覽器重新登錄后再試訪問文件管理器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：白天還正常訪問的，未動過任何設(shè)置。晚上訪問不了了
答：您好，我司測試站點訪問正常，詳見附圖，建議您本地重啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，光貓路由后再試訪問觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地多次重啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，光貓路由和電腦后再試訪問依然訪問不了，但是換手機5G信號可以訪問。我用的寬帶是中國電信，會不會IP被中國電信屏蔽了？
答：您好，建議再觀察，不排除存在波動等問題 ，或您可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 將的測試值反饋上來 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站備案5.11提交的 今天能審核到？
答：您好，江蘇地 上報的域名，貴單位備案預(yù)計近幾天會審核到，請再耐心等等；
若管局審核完成，工信部系統(tǒng)會通過短信或郵件提示的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書到期，重新申請了，不知道怎樣部署。
答：您好，查看是云建站，已為您部署，請您修改下解析修改為cname對應(yīng)值yjz-ssl.my.800cdn.com
問：解析修改為cname對應(yīng)值yjz-ssl.my.800cdn.com是要將哪個解析修改成當(dāng)前值？
答：您好，www的解析修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在怎么“網(wǎng)頁無法訪問”了呢？
答：您好，我司測試可以打開的，您本地解析可能還沒生效請稍等15-20分鐘左右生效后再測試，另外不帶www的域名您沒設(shè)置解析現(xiàn)在為您設(shè)置了，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法訪問網(wǎng)站
答：您好，您解析剛剛修改,解析有一點生效時間的,請耐心等待即可,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問：網(wǎng)站仍然無法訪問，其他電腦上也訪問不了。
答：您好，
我司測試可以訪問了，請問您那邊訪問不到提示是什么報錯
同時請訪問不到的用戶ping一下域名，將結(jié)果提交到工單我司核實，非常感謝您對我司的支持！
問：提示：網(wǎng)頁走丟了
問：
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
