問:您好!我的這個(gè)網(wǎng)站從去年到現(xiàn)在都可以登錄的,今天就突然登錄不上去了,麻煩幫忙解決一下,謝謝!,我的這個(gè)網(wǎng)站從去年到現(xiàn)在都可以登錄的
答:您好,核實(shí)到程序存在報(bào)錯(cuò) ,核實(shí)了站點(diǎn)池配置無誤 ,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)人員根據(jù)報(bào)錯(cuò)進(jìn)一步核實(shí)調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站使用360網(wǎng)站衛(wèi)士 cdn加速,導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問 怎么添加360IP為白名單
答:您好,
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)對(duì)節(jié)點(diǎn)是放行了的,請(qǐng)您確保已經(jīng)將站點(diǎn)域名添加到了服務(wù)器的白名單中,如果還是有問題,請(qǐng)您提供下具體的域名以便我司測(cè)試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站域名已添加白名單,網(wǎng)站回源可以正常訪問,360cdn 就無法訪問 解析也是生效的 域名 http://024hc.com
問:
問:https:024hc.com 可以訪問 http就不行
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器所在網(wǎng)絡(luò)沒有攔截,目前檢測(cè)該域名全部都指向了127.0.0.1這個(gè)節(jié)點(diǎn),查詢域名024hc.com是最近通過的備案,可能是cdn節(jié)點(diǎn)所在機(jī)房那邊沒有更新域名024hc.com的備案信息而進(jìn)行了攔截,需要您聯(lián)系cdn接入商那邊咨詢下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們服務(wù)器打不開了,麻煩看一下是服務(wù)器被攻擊了嗎?還是什么原因?
答:您好,請(qǐng)問是哪個(gè)站點(diǎn)無法訪問,我司測(cè)試遠(yuǎn)程正常,打開站點(diǎn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:前面收到 信息,說服務(wù)器流量過大,被暫停了,麻煩你給看看是不是被攻擊了
答:您好,這臺(tái)服務(wù)器我們沒有查看到有攻擊的跡象,目前查看也是正常的,是否有具體的通知信息,可以提供我們查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,查看監(jiān)控看cpu已經(jīng)下降了,請(qǐng)?jiān)儆^察下,但一般cpu高也不一定就是有攻擊,比如個(gè)別站點(diǎn)訪問量大也會(huì)有此提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:幫忙 打包源碼和數(shù)據(jù)庫(kù),我下載備份
答:您好,我們查看您空間有壓縮包,請(qǐng)通過ftp直接下載,如果要重新打包,請(qǐng)先刪除然后再打包,目前ftp功能是正常的,需要您自己連接下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我賬號(hào)上的域名gmylight.com safeglo222.com gmylighting.com gmyok.net gmyok.com是公司同事管理的,現(xiàn)在他離職了,域名轉(zhuǎn)到我名下管理,域名業(yè)務(wù)比較多,但現(xiàn)在實(shí)名中,我怕會(huì)影響業(yè)務(wù)使用,能加快處理下嗎,感謝??!
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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