問：域名已備案通過，為什么無法解析，顯示為未備案,域名已備案通過為什么無法解析
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助綁定到所解析主機(jī),請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司之前有網(wǎng)站，為什么備案類型不正確哈
問：您好，客戶之前的備案是在阿里云備案的
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機(jī)上的web.config的配置文件應(yīng)該設(shè)置都是跳轉(zhuǎn)到帶有SSL的WWW機(jī)頭的 但我這邊訪問發(fā)現(xiàn)https://sloganlist.com/ 并沒有跳轉(zhuǎn)，而且一些國外搜索引擎抓取的 也是 沒有WWW機(jī)頭的地址，請協(xié)助檢查下！謝謝！
答：您好，幫您添加了一個針對sloganlist.com的跳轉(zhuǎn)規(guī)則,現(xiàn)在測試正常了,蜘蛛抓取的問題,請多等一段時間觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我手機(jī)號碼 能打通的，已經(jīng)再次提交審核，請盡快重新安排核驗，謝謝
答：您好，
1.好的，已反饋，我司專員會在盡快再次撥打您的電話進(jìn)行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
2.或是可讓負(fù)責(zé)人本人本機(jī)在工作時間內(nèi)（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們網(wǎng)站在用搜狗推廣，搜狗反映排查的時候網(wǎng)站被攻擊了，顯示出足彩的頁面，我登錄看沒有出現(xiàn)這個情況，搜狗凍結(jié)了我的推廣賬戶，需要讓我們技術(shù)提供被攻擊的證明報告才會解封，麻煩提供下。已經(jīng)聯(lián)系在線客服，客服初步排查確實被攻擊了，所以讓我提交工單。
答：您好，請您提下足彩的頁面內(nèi)容，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，這個是被搜狗巡查人員看到的，我登錄進(jìn)去又沒有發(fā)現(xiàn)，所以我提供不了。
答：您好，請讓搜狗巡查人員為您提供下具體信息，以便我司好做排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，有具體頁面地址嗎，讓搜狗提供下完整地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在已經(jīng)沒有被攻擊了，我登錄進(jìn)去發(fā)現(xiàn)不是足彩頁面。 搜狗意思是讓我證明足彩不是我自己放上去的，提供被攻擊證明就給我解封。 沒有頁面地址，當(dāng)時他們是登錄我們網(wǎng)址進(jìn)去就是足彩。
答：您好，非常抱歉，我們也沒有發(fā)現(xiàn)有掛博彩的頁面信息，無法幫您提供攻擊證明的,建議自己寫一個情況說明加個公章給他們吧，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我給你們客服網(wǎng)址后他們初步查了下發(fā)現(xiàn)確實被攻擊了，就只是需要證明下是被攻擊所為，或者不需要證明攻擊的是這個足彩，只需要證明有被攻擊過就行了，如果我們能夠證明就不需要麻煩你們了，謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，客服也只是針對您的描述判斷是被攻擊了，實際本身也沒有檢查過您的源碼，所以讓提交工單讓技術(shù)檢查，目前我們查看了源碼，的確沒有發(fā)現(xiàn)有被攻擊的跡象，目前無法為您提供相關(guān)證明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我再次和他們交涉過，可以幫我確認(rèn)下服務(wù)器有被攻擊過嗎？
答：您好，
這邊核實確認(rèn)并沒有被攻擊的記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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