問：這個域名重新解析了好久了，怎么還是一直無法訪問呢？其它域名比他后解析的都可以訪問了,這個域名重新解析了好久了
答：您好，這邊測試可以打開了，應該是您本地解析還沒有生效，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，您稍后再訪問試試。
問：麻煩重啟一下站點池，有個定時程序需要重啟一下才能運行
答：您好，您帳號下多個主機業(yè)務,請?zhí)峁┚唧w的主機ftp,謝謝
問：a，這個ftp
答：您好，
問：請問一下現(xiàn)在的備份是什么時候的。。。我想恢復一下
答：您好，
上次備份時間是，您如果需要可以到虛擬主機管理–備份與恢復去點擊恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.chinaanyun.com記錄類型：TXT主機記錄：_dnsauth記錄值：la5uqyor0fslozvaeuhe5teej2ed7se0smbxdhavnc0xqjq40設置解析，提示錯誤見截圖。
答：您好，
問：您好，我的“yun-zi.com\”的備案已經(jīng)過了，但網(wǎng)站還是被阻止訪問，想問下什么情況？我應該怎么處理？
答：您好，已為您解除網(wǎng)頁屏蔽，目前域名：yun-zi.com 網(wǎng)站已經(jīng)可訪問了，請刷新后試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：app.www0318.com
申請的證書，提示錯誤。解釋是按提示操作的。請核查。謝謝。
答：您好，目前查看SSL訂單已經(jīng)頒發(fā)完成 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開一下 這個服務器 需要處理里面的網(wǎng)站
答：您好，查看您以前暫停了服務器，已經(jīng)幫您恢復了網(wǎng)絡，請再及時核實處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上的網(wǎng)站，時不時收到監(jiān)聽提示鏈接不上。
答：您好，檢查現(xiàn)在服務器網(wǎng)絡正常，白名單中的域名測試也正常，監(jiān)控報警時請手工訪問一下網(wǎng)站是否正常，把具體的報錯截圖反饋到工單中,非常感謝您長期對我司的支持！
問：目前又不斷網(wǎng)了
答：您好，如有異常,請再及時提交反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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