答：您好，華中鄭州 域 電已中斷超過2個(gè)小時(shí)，電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載，附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機(jī)房，存儲油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素，稍后會出現(xiàn)電力中斷，我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全，將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作，待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
答：您好，請耐心等待,稍等可能恢復(fù)電力,您可以百度抖音搜索,鄭州目前全 處于緊急應(yīng)急狀態(tài),全 公路和軌道交通全部停擺狀態(tài) .天災(zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,感謝您的理解
答：您好，查看到原因是鄭州部分主機(jī)還沒有恢復(fù)導(dǎo)致訪問異常，當(dāng)前再逐步啟動恢復(fù)，請稍后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，目前鄭州地 因暴雨災(zāi)情，包括機(jī)房在內(nèi)大部分地 電中斷，服務(wù)暫時(shí)無法恢復(fù)，數(shù)據(jù)暫時(shí)也無法遷出。目前我們一直和機(jī)房保持溝通，機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源，爭取盡快恢復(fù)。目前最新消息，預(yù)計(jì)今天下午可以恢復(fù),請?jiān)倌托牡却幌?，天?zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害，希望鄭州盡快渡過難關(guān)，由此給您帶來不便敬請諒解！
答：您好，十分抱歉，目前還在搶修電力，需要再等待一段時(shí)間，請您再關(guān)注下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們網(wǎng)站www.bailepin.com，據(jù)說華中BGP機(jī)房斷電了，目前網(wǎng)站從昨天晚上開始至今一直打不開。上一個(gè)工單中提到的兩個(gè)表fa_yhcd fa_baidus，說是異常，你們可以幫我恢復(fù)到最新備份點(diǎn)。
問：1，同樣的源碼，同樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，我另外一個(gè)站點(diǎn)：www.3gifs.com，運(yùn)行就很快，負(fù)載很低，也是西數(shù)的主機(jī)，如圖：2，www.bailepin.com這個(gè)站點(diǎn)所在的主機(jī)從昨天你們機(jī)房出問題到現(xiàn)在就打開很慢，出問題之前都是正常的，負(fù)載同上圖一樣很低。
你們排查下是不是機(jī)房沒有恢復(fù)完全。
答：您好，查看您對應(yīng)服務(wù)器負(fù)載已經(jīng)正常，并且對應(yīng)網(wǎng)站也已經(jīng)可以訪問，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我另外一個(gè)站點(diǎn)，www.3gifs.com，也是用的www.bailepin.com這套源碼和數(shù)據(jù)，直接移植到服務(wù)器127.0.0.1上（西部數(shù)碼智能多線主機(jī)），目前www.3gifs.com訪問正常，且負(fù)載很低這個(gè)怎么解釋呢？而且www.bailepin.com這個(gè)站點(diǎn)在的主機(jī)在你們鄭州機(jī)房，自鄭州暴雨斷電就出現(xiàn)這個(gè)異常了。
答：您好，建議您繼續(xù)觀察，您之前反饋此問題時(shí)我司觀察也是一會兒負(fù)載高，一會兒負(fù)載低的情況，您可以繼續(xù)觀察是否還有負(fù)載高的情況,負(fù)載高時(shí)檢查是什么進(jìn)程占用資源在進(jìn)一步排查調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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