問：您好，域名bjzdha.com所有者為北京中地華安地質(zhì)勘查有限公司，在哪里修改，域名所有者信息。,域名所有者為北京中地華安地質(zhì)勘查有限公司
答：您好，請至購買域名的管理賬戶下修改，修改域名所有者過戶流程，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名:marveluxmannequins.com.cn原本我的SSL在30天內(nèi)到期(到期日, 我剛才資詢過如何續(xù)費, 你們回答:\”SSL證書無法續(xù)費，您可以在到期前重新在http://ps-sw.cn/web/ssl/提交注冊即可\”, 所以我重新提交了註冊, 但註冊完成後發(fā)覺到期日為, 不是從原先到期日加一年, 那不就是說, 平白的小了一個月? 該如何做才不會損失?
答：您好，建議可在證書到期前2~3天重新點擊http://ps-sw.cn/web/ssl 提交新訂單申請ssl證書,這樣就只會少2~3天時間,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我在己提交註冊, 而且顯示下次的到期日為, 代表我己經(jīng)白白損失了一個月?另外我的域臺/網(wǎng)頁需要做動作? 以使用新的SSL証書?
答：您好，
1. 此證書并不貴的，
2. 需要在服務(wù)器端將證書替換為新的證書 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：OK, 明白, 會試試, 謝謝!
答：您好，不客氣的，若還有其他疑問可及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該客戶備案變更已通過，現(xiàn)在網(wǎng)站無法正常訪問，麻煩取消阻止訪問，謝謝
答：您好，已恢復訪問，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，www.elemaster.net這個域名，怎么現(xiàn)在不在我的名下了
答：您好，elemaster.net 查詢該域名未在我司注冊過，域名查詢不是我司注冊商，請核對域名是否提供有誤：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗短信，法人收到了，負責人短信兩次都收不到，這怎么辦啊，垃圾短信也看了
答：您好，
1.查看是申請備案轉(zhuǎn)入，短信驗證碼只會發(fā)送至蘇ICP備號-2原登記的網(wǎng)站負責人手機號上；
2.若是法人手機號收到了，即說明之前登記的網(wǎng)站負責人可能是法人，即會發(fā)送至其手機號；
3.已收到驗證碼即請及時至工信部平臺驗證，填寫今天收到新驗證碼、收到驗證碼的手機號、以及原網(wǎng)站負責人身份證號后六位，完成驗證后即進入管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那是不是只要法人把短信核驗一下就可以了？因為上次發(fā)人核驗了，被退回了，說負責人手機號沒有核驗被退回了
答：您好，
請在今天（2021.7.23）下午2點50分之前至工信部平臺進行驗證，避免因超時退回；
填寫收到新驗證碼、收到驗證碼的手機號、以及蘇ICP備號-2原網(wǎng)站負責人身份證號后六位；
若提交驗證信息后提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核。” 即說明驗證完成，等待管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原負責人不在了，怎么辦？是不是只要法人的核驗短信核驗一下就行了？
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時，工信部僅會發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站：蘇ICP備號-2原在其他服務(wù)商備案時填報的網(wǎng)站負責人手機號，不會發(fā)送至法人手機號，需要原網(wǎng)站負責人能夠正常接收到核驗短信、配合完成短信核驗，才能順利轉(zhuǎn)入成功；
若原網(wǎng)站負責人已無法配合完成短信核驗，貴單位需要先聯(lián)系原備案接入商，先將網(wǎng)站：蘇ICP備號-2的網(wǎng)站負責人信息修改更新準確并提交管局審核通過后，再至我司系統(tǒng)繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請，這樣工信部才會發(fā)送核驗短信至新網(wǎng)站負責人手機號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案原來是別的網(wǎng)絡(luò)公司備案的，現(xiàn)在那個公司都倒閉了，負責人也早就離職了，沒法聯(lián)系元備案接入商了，這個可咋整，還有別的辦法嗎？
問：您好，或者把負責人也用法人，這樣只要法人的手機號碼接收短信，不知道可不可行？
答：您好，
1.法人手機號收到驗證碼，即可能原登記網(wǎng)站負責人是法人，您可填寫法人身份證號后六位試試是否可驗證通過；
2.若無法驗證通過，確實無法確認原網(wǎng)站負責人是誰了；無法完成短信驗證的情況申請轉(zhuǎn)入，可考慮注銷原網(wǎng)站備案號后再重新添加網(wǎng)站備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，無備案的域名不能綁定內(nèi)地機房主機訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人的短信收到了，目前備案的負責人短信一直沒有收到
答：您好，若是法人收到的核驗短信，應(yīng)是貴單位原來備案網(wǎng)站：蘇ICP備號-2時，填報的網(wǎng)站負責人就是法人；
您可將法人收到的驗證碼、收到驗證碼的手機號和法人身份證號碼最后六位提交工單中，我司協(xié)助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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