問：您好，掃描了二維碼，上面上傳了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人的身份證和核驗(yàn)人的身份證如何上傳？,掃描了二維碼上面上傳了營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答：您好，您請(qǐng)使用手機(jī)微信或備案認(rèn)證助手APP掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案程序內(nèi)，繼續(xù)拍攝法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，有兩個(gè)網(wǎng)站www.jingangjing.net www.sanzijing.org兩個(gè)網(wǎng)站有的二級(jí)頁(yè)面打不開，有的打開沒有顯示沒有加密，請(qǐng)問是啥回事啊？ 網(wǎng)站有部署SSL證書
答：您好，
www.jingangjing.net www.sanzijing.org 這兩個(gè)域名訪問的時(shí)候都會(huì)自動(dòng)301跳轉(zhuǎn)到https，但是您這兩個(gè)域名對(duì)應(yīng)的主機(jī)都并沒有部署ssl證書。
請(qǐng)您先在截圖的位置部署SSL證書，部署以后等待15-30分鐘左右再測(cè)試訪問看看是否正常就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，需要主注銷網(wǎng)站，備案短信核驗(yàn)，但是負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼不用了 如何處理
答：您好，
1.若無法在線完成短信驗(yàn)證注銷，可待超過24小時(shí)系統(tǒng)退回注銷申請(qǐng)后，重新提交：取消接入 申請(qǐng)，此無需短信驗(yàn)證；
取消接入后，若網(wǎng)站備案號(hào)下無其他接入商的狀態(tài)，廣東管局側(cè)會(huì)自動(dòng)清理注銷刪除的；
2.保留的網(wǎng)站，需及時(shí)修改聯(lián)系方式申請(qǐng)變更，避免后期檢出聯(lián)系方式不實(shí)導(dǎo)致關(guān)閉網(wǎng)站取消備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的號(hào)碼 我的備案平臺(tái)賬號(hào) 打你們備案電話驗(yàn)證一直打不通 麻煩來電話給我核實(shí)一下
答：您好，已反饋備案核驗(yàn)專員優(yōu)先為您進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)保持電話暢通、注意接聽，來電號(hào)碼XX,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問虛擬主機(jī)能否自行更新ssl證書，ssl部署未見更新操作，新證書已經(jīng)生成，如何更換？
答：您好，不需要操作的，在我司申請(qǐng)證書都會(huì)存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，只要您重新申請(qǐng)更新了證書，數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)自動(dòng)更新，主機(jī)上加載也會(huì)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好 主機(jī)打不開 麻煩幫我們看看 謝謝
答：您好，檢查為php版本設(shè)置問題，現(xiàn)已為您調(diào)整處理，可以訪問了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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