問：你好，我們這個網(wǎng)站之前在西數(shù)的其他服務(wù)器上可以正常訪問， 換服務(wù)器后，就不能正常訪問了，麻煩幫我們看看呢？
,我們這個網(wǎng)站之前在西數(shù)的其他服務(wù)器上可以正常訪問
答：您好，1、這個主機 對應(yīng)的域名是www.scyfhj.com ，目前核實沒有解析到此服務(wù)器 ，請核實，并將域名解析到此服務(wù)器
2、若是其他網(wǎng)站，請?zhí)峁┮幌聦?yīng)的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請幫我看看本服務(wù)器站點有三個問題需要回答，麻煩了，謝謝！
答：您好，
比如站點訪問日志，若您是通過建站助手搭建的網(wǎng)站，
問：你好本服務(wù)器，目前沒有自動備份嗎？？
答：您好，
服務(wù)器是用戶自己管理的。
比如站點訪問日志，也是需要自己開啟的。
查看您是通過建站助手搭建的網(wǎng)站，您可以打開建站助手點擊《使用日志》然后保存。后續(xù)就有站點訪問日志記錄了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是服務(wù)器之前都有自動備份，崩盤后，能夠找回最近的是12個小時前的資料嗎？，也是必須我們自行設(shè)置后才有？？？
答：您好，
2、至于服務(wù)器數(shù)據(jù)，我們服務(wù)器都免費提供最近兩天云快照。比如：若是服務(wù)器數(shù)據(jù)存在誤刪，那么可以通過掛載前一天云快照的方式 進行恢復(fù)數(shù)據(jù)。
含4份根據(jù)用戶設(shè)置的備份頻率生成的備份，和1份5-15天內(nèi)的備份。
問：您好，請問 wfcooker.com 是在你們這里備案過的嗎，提交備案時候顯示說在你們的數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)有這個網(wǎng)站，不能再提交，但是在白名單又顯示未接入
這種情況怎么處理？
答：您好，
1.查詢域名wfcooker.com備案接入非我司，且測試也是可以正常提交的，您請再試試；
2.如是仍報錯，請將完整報錯頁面截圖至工單內(nèi)，以便進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器的里面的 這個php環(huán)境 是自己設(shè)置嗎?比如7.4 7.5這些
答：您好，127.0.0.1這個云服務(wù)器嗎？查看是寶塔面板的，可以直接登錄寶塔面板
http://127.0.0.1:8887// 登錄后進軟件商店去安裝需要的環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯嗯 服務(wù)器能支持nginx嗎，另外我要放小程序的話，給我推薦一個配置，一般的就行，后期根據(jù)實際情況進行升級
答：您好，nginx也是可以登錄寶塔面板安裝的, 您是需要新購云服務(wù)器嗎？
小程序本身對配置沒什么要求的，主要是看訪問量用戶量大不大，訪問量用戶量大對服務(wù)器配置需求高一些，推薦可以先購買4核4G 100G磁盤 5M帶寬，后期不夠可以隨時升級，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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