問(wèn)：www.57.cn解析沒(méi)有問(wèn)題啊，為什么不能訪問(wèn)呢？,解析沒(méi)有問(wèn)題啊為什么不能訪問(wèn)呢

答：您好， 是的，解析沒(méi)有問(wèn)題，解析是正常的，域名狀態(tài)沒(méi)有問(wèn)題。 目前打不開(kāi) 的原因是您主機(jī)問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系您的主機(jī)提供商為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：gxwhsj.com  添加白名單提示已經(jīng)存在，請(qǐng)幫刪除原有白名單，以便我們重新添加

答：您好，

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
hnsqjs.com 網(wǎng)站打不開(kāi)   麻煩加速一下吧
相關(guān)網(wǎng)址:hnsqjs.com

答：您好，
已幫您重新推送，訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上次說(shuō)是有人惡意破壞導(dǎo)致服務(wù)器不穩(wěn)定，更改服務(wù)器地址，但是更改后任然出現(xiàn)此類現(xiàn)象，導(dǎo)致網(wǎng)站推廣打開(kāi)率只有60%，請(qǐng)問(wèn)這次又是什么問(wèn)題？

答：您好，你說(shuō)的這種情況應(yīng)是程序有漏洞被惡意破壞修改,建議您可聯(lián)系程序提供商檢查修復(fù)下程序漏洞,如需我司協(xié)助檢查服務(wù)器安全等,可重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）,我司只可清理掛馬,無(wú)法修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：wxdzkf.com解析到了CNAME jyxt8.gotoip55.com  結(jié)果ping還是別的地址

答：您好，

問(wèn)：lndse這個(gè)服務(wù)器，技術(shù)說(shuō)始終連不上，幫我看一下。

答：您好，
如果您是指的ftp，我們測(cè)試您的主機(jī)ftp可以連接進(jìn)去，您本地將ftp連接報(bào)錯(cuò)信息截圖發(fā)上來(lái)我們查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：kt126.com 打不開(kāi)，幫我看一下是不是解析問(wèn)題或者白名單問(wèn)題

問(wèn)：http://shjybc.com/ 這個(gè)也是同樣的問(wèn)題

答：您好，

問(wèn)：http://www.cqdczl.com/麻煩幫我把我剛剛刪的文件恢復(fù)一下，備份恢復(fù)中沒(méi)有完全恢復(fù)，謝謝

答：您好，
核實(shí)上次備份是凌晨，如果您剛誤刪的文件是在這個(gè)時(shí)刻之前創(chuàng)建的，那么備份中有，如果不是請(qǐng)從本地尋找備份
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：今天上傳的  沒(méi)有本地

答：您好，
抱歉，備份是昨天凌晨的，沒(méi)有您所需的文件，請(qǐng)重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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