問:網(wǎng)站bjjygy.com.cn客戶反應(yīng)總打不開,基本上英文的域名就打不開 老是無法訪問的狀態(tài) 偶爾可以進(jìn)去也是能看到 首頁內(nèi)容 點(diǎn)其他的選項(xiàng) 就會(huì)轉(zhuǎn)到 掉出去 顯示無法訪問 然后連 首頁都顯示無法訪問了 ,中文域名可以打開,麻煩幫忙看下是什么問題,幫解決下,謝謝。,網(wǎng)站客戶反應(yīng)總打不開基本上英文的域名就打不開老是無法訪問的狀態(tài)
答:您好,經(jīng)核實(shí):
1. 測(cè)試訪問當(dāng)前站點(diǎn)正常(如圖),可能由于國際出口高峰期的原因?qū)е聼o法正常訪問,可在瀏覽器中訪問http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出現(xiàn)403提示,可特殊申請(qǐng)切換到該國際出口線路.若切換到新的節(jié)點(diǎn)后英文域名還是出現(xiàn)此類情況,請(qǐng)核實(shí)是否加載了會(huì)被墻的內(nèi)容.
2. 此外查詢到您中文域名解析到我司二級(jí)域名上,但引文域名是直接解析到ip,建議將英文域名也解析到該主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名,然后再觀察是否正常.非常感謝您長期對(duì)我司的支持
問:備案核驗(yàn)編號(hào): 麻煩初審一下
答:您好,已初審?fù)ㄟ^,請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,我這個(gè)域名在進(jìn)行轉(zhuǎn)出,當(dāng)我點(diǎn)擊立即同意轉(zhuǎn)出的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)如下圖這個(gè)樣子,麻煩幫忙解決一下,謝謝!
答:您好,核實(shí)域名當(dāng)前已轉(zhuǎn)移成功,注冊(cè)商非我司,如圖:
請(qǐng)您在新的服務(wù)商處進(jìn)行管理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站無法訪問,特別不穩(wěn)定,大部分時(shí)間無法訪問。 www.hdtcsz.com 卻沒問題,隨時(shí)可以訪問。
答:您好,已經(jīng)為您將當(dāng)前主機(jī)切換到和www.hdtcsz.com域名對(duì)應(yīng)主機(jī)同CDN節(jié)點(diǎn)上,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:023xtx.com 這個(gè)域名,我才注冊(cè)的,在上傳實(shí)名資料,總是從不上圖片,說是圖片錯(cuò)誤。
答:您好,請(qǐng)您重試提交jpeg格式的圖片,大小在50-500k之間,若仍上傳有誤,請(qǐng)您將域名所有者和聯(lián)系人的證件照片和號(hào)碼回復(fù)至工單,我司為您手工上傳。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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