問：網(wǎng)站被發(fā)非法信息，阻斷頁面無法查看，無法分析問題，請教一下，如何處理？,網(wǎng)站被發(fā)非法信息阻斷頁面無法查看
答：您好
問：已經(jīng)清理，請確認，謝謝！
答：您好
已解除,請務(wù)必聯(lián)系程序方面徹底檢查下,否則還有被入侵的情況,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fitlinechina.net這兩個域名一直不生效，修復(fù)無法解決
答：您好，
核實域名狀態(tài)正常，測試解析生效。若本地dns解析不出域名，請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設(shè)置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsjg.zsdaxiang.com您好麻煩幫我看下，這個主機是不是現(xiàn)在IP是127.0.0.1，還有沒有別的IP了，我對接公眾號，功能還是用不了
答：您好，
核實該主機ip就是127.0.0.1 ,并無其他地址,如對接功能不正常,請查看具體報錯原因分析是什么問題所致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您幫我把jsjg.zsdaxiang.com這臺服務(wù)器換到跟一個服務(wù)器上吧
答：您好，
已經(jīng)更換,請稍等20分鐘左右查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，89ltd.com這個域名，我是過期域名競價得來的，還沒使用過，狀態(tài)就是hold了，麻煩處理下
答：您好，已為您解鎖，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.pingpeng.net此域名之前在阿里云備案過，現(xiàn)在綁定西部數(shù)碼的虛擬主機是否還需要重新備案，如果重新備案的話是否需要等待15個工作日這里顯示未接入是不是也是由于備案的問題導(dǎo)致的，影響網(wǎng)站的正常打開嗎？
答：您好，
未接入意思是備案不在我司接入,綁定后不影響正常使用,但為避免您的備案被原接入商取消接入,建議通過我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/進行備案轉(zhuǎn)入,備案轉(zhuǎn)入期間也不影響網(wǎng)站正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要域名證書，出現(xiàn)這種提示，我要怎么操作。 不太看得懂
答：您好，
查看您已經(jīng)添加了該txt記錄,請耐心等待證書頒發(fā)即可,一般4小時內(nèi)會成功頒發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個添加了以后，我再解析就打不開網(wǎng)站了，是要等證書拿到之后才能解析嗎
問：謝謝，現(xiàn)在域名證書拿到了，但是我解析不了，不知道有什么問題
問：解析不成功，網(wǎng)站打不開
答：您好，
當(dāng)前檢測解析是正常生效的,訪問如圖,查看您域名之前刪除過解析記錄,刪除后新增有一個生效過程,如本地?zé)o法正常解析耐心等待稍后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
