問：上次咨詢的說網(wǎng)站不行 現(xiàn)在換了個網(wǎng)站 為什么還不跳轉啊,上次咨詢的說網(wǎng)站不行現(xiàn)在換了個網(wǎng)站為什么還不跳轉啊
答：您好，測試有跳轉的，跳轉到百度貼吧的
請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：www.stareverled.com 能打開，stareverled.com 不能打開 是@的IP解析地址127.0.0.1 變成127.0.0.1了嗎？ 能否幫忙把@解析成CName 地址？ 為什么現(xiàn)在添加了郵件解析 自己就不能添加@的Cname解析了
答：您好，已經(jīng)幫您把@主機名修改解析指向到127.0.0.1了,等稍等一會生效后訪問測試下,因為創(chuàng)建了@的mx再創(chuàng)建cname會導致mx記錄解析不正常,所以現(xiàn)在@添加A記錄解析,等生效后再訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是IP地址變了嗎？
答：您好，核實是因為原服務器127.0.0.1 ip受攻擊,暫時使用備用ip127.0.0.1使用,原ip需要等解封后才可以使用,如你同意,可幫您把頂級域名解析到轉發(fā)服務器127.0.0.1,這樣訪問http://stareverled.com 會自動跳轉到http://www.stareverled.com ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幫忙看看 用的自有鏡像創(chuàng)建的主機 為什么創(chuàng)建失敗
答：您好，
原因是您當前服務器的硬盤大小和鏡像中對應的磁盤大小不一致，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：我升級配置 不能關機…..
答：您好，可登陸ssh 后執(zhí)行 -h now進行關機后,再升級硬盤即可,升級的硬盤容量要不小于原鏡像服務器的磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：從開始就出這個提示 你們能不能幫我硬關一下
問：ssh 遠程也連接不了
答：您好，
原因是您之前鏡像安裝失敗，所以現(xiàn)在遠程和操作都報錯了
目前您先安裝一個普通的系統(tǒng)，升級成功后再使用您的鏡像不保留數(shù)據(jù)重裝即可，非常感謝您對我司的支持！
問：咨詢下，想在西部數(shù)碼國際站下注冊.hk的域名，貌似不能注冊，不知道是什么問題，如果可以，麻煩看下condalab.hk是否可以注冊，謝謝
答：您好，目前查看是可以注冊的狀態(tài)，請您先登錄 www.363.hk 嘗試注冊，若注冊失敗，可以授權我司工作人員為您注冊一年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在調用api接口創(chuàng)建聯(lián)系人模板時總是失敗，參數(shù)都是按照API要求填寫的，幫忙看一看，謝謝
答：您好， 86的 號丟失，請將 號轉換一下再提交測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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