問:dlsk無法訪問,ftp也不能上傳文件,無法訪問也不能上傳文件
答:您好,您的主機(jī)應(yīng)該是dksk ,當(dāng)前測試站點(diǎn)訪問正常,詳見附圖,建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問,不排除您本地至海外網(wǎng)絡(luò)存在短暫波動問題 ;我司調(diào)整了站點(diǎn)權(quán)限,請?jiān)僭嚿蟼鞑僮?;另,根據(jù)站點(diǎn)性質(zhì),建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案,以提高站點(diǎn)訪問速度及權(quán)重 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:ftp里的文件被篡改,首頁文件已經(jīng)不存在了,內(nèi)容頁打不開
答:您好,程序被黑,詳見附圖,
2,或可聯(lián)系程序開發(fā)人員對站點(diǎn)進(jìn)行清理掛馬操作,并進(jìn)行補(bǔ)丁安裝以提高站點(diǎn)安全 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)更換為香港主機(jī)了,還是提示被阻斷訪問,請幫忙處理下
答:您好,請修改域名解析至主機(jī)贈送的二級域名 :mvogue.gotoip55.com ,等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:403錯(cuò)誤:無法訪問,請檢查:1.網(wǎng)站狀態(tài)是否正常;2.域名是否綁定;3.程序是否已上傳;4.首頁文檔設(shè)置是否正確;如非上述四種錯(cuò)誤,請前往管理平臺提交工單進(jìn)行處理。
答:您好,用戶我司贈送的二級域名訪問站點(diǎn)正常,詳見附圖 1,而您的域名 未直接解析至我司主機(jī),詳見附圖2,若采用了cdn 建議取消直接解析回我司主機(jī)提供的二級域名 :zhanghongz.gotoip55.com ,等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:早上已經(jīng)買了流量了,管理解開下
答:您好,已經(jīng)開啟了主機(jī),請核實(shí),如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這域名幾天前就解析到別的地方去了,但為什么還是提醒我有問題,我該如何處理?
答:您好,
問:您好,這個(gè)是備案轉(zhuǎn)入的 現(xiàn)在無法看到之前的備案信息 能否先轉(zhuǎn)入后 再修改呢 因?yàn)榭赡軤I業(yè)執(zhí)照更改過注冊地址
答:您好,查看您是在原主體備案號:豫ICP備號下添加的新網(wǎng)站jiabaozzj.com備案,已被管局審核退回,此情況需聯(lián)系原已備案網(wǎng)站的備案接入商,修改更新主體信息中的單位證件地址等信息,待修改提交管局審核通過后,再到我司繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請,避免管局再次審核退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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