問：您好，這個網站名稱跟我們官網到時候叫什么名字不沖突吧 因為公司是這個名字但是官網是我們做的品牌，不是這個名字 比如公司運美，但是我們的官網要叫 是否可以呢
,這個網站名稱跟我們官網到時候叫什么名字不沖突吧因為公司是這個名
答：您好，不沖突的，但注意備案成功后，網頁內容要與備案公司經營范圍相符，并建議在網頁底部添加版權所有：廣州運美科技有限公司；如果公司品牌有注冊商標，您也可以將注冊商標證書圖片上傳到工單中，我司協(xié)助您一同上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名麻煩看看我轉入了，但是怎么實名是–，W我們這兩個域名都是準入的，一個實名正常一個就–
答：您好，已為您處理，請您及時通過模板過戶更新域名所有者信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前提交一個工單，申請恢復域名權限，工作人員讓寫一個書面的情況說明和承諾，目前已經手寫拍照上傳，請工作人員幫忙處理，謝謝！
答：您好，已為您解鎖，請您規(guī)范使用域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的這個美國虛擬主機不是已經有240M的空間嗎？為什么還要我們購買數據庫才能訪問網站？域名解釋其它的都沒問題。
答：您好：
1、您的網站是程序 數據庫兩部分組成，空間放置程序，數據庫放數據表文件
2、您購買的主機型號不贈送mssql數據庫，之前的mssql數據庫是單獨購買的，空間是空間，數據庫是數據庫，兩者現(xiàn)在是獨立的，空間現(xiàn)在是正常的，數據庫是過期的，需要續(xù)費或升級才可以正常使用，若果您升級到美國普及型才會有免費贈送的mssql數據庫
非常感謝您長期對我司的支持！
問：應該如何從m000升級到m001?
答：您好：
當前已為您刪除升級記錄，您現(xiàn)在可以操作，升級完成后，需從過期的單獨的mssql數據庫遷移數據庫文件到新升級后的主機贈送的mssql數據庫，核實數據較小，我司可以免費協(xié)助操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，原來m000是298元每年，我們購買了3年送2年，現(xiàn)在點升級應該是差價*3=546元，系統(tǒng)沒有識別到3年送2年，直接用5年計差價需要902元。請問要怎么操作？
答：您好，原則上升級贈送時間也要算差價，所以902元是正確是的。
經向公司申請，可以特殊處理，請按照546元付款，充值到會員之后回復此工單。
問：你好，已充值546元，謝謝。
答：您好:
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/