問：域名http://www.glxdc-gw.com，此網(wǎng)站無法訪問。幫忙解決一下。謝謝,域名此網(wǎng)站無法訪問幫忙解決一下

答：您好，   核實(shí)為程序被黑導(dǎo)致，被黑后掛了此木馬文件，
現(xiàn)在已經(jīng)從備份中為您恢復(fù)了index.php 文件，請(qǐng)徹底檢查程序漏洞并修復(fù) ，
并通過文件管理–為您設(shè)置了index.php 文件為只讀，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：您好，請(qǐng)問注銷備案，直接可以備案后臺(tái)提交嗎，點(diǎn)擊哪里可以。之后怎么知道管局審核通過，大概多久。注銷后，是否就可以在新的空間商那里重新提交備案了呢

答：您好，
1.根據(jù)域名lyxb.cn對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站下有多域名：；若只注銷這一個(gè)域名，此情況無法直接注銷，需在網(wǎng)站中刪除該域名并完成電子化核驗(yàn)提交變更申請(qǐng)，上報(bào)管局審核通過后即刪除成功；
2.提交變更申請(qǐng)上報(bào)管局審核，預(yù)計(jì)需1-2周左右；待刪除審核通過后屆時(shí)即可重新申請(qǐng)備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)問我的網(wǎng)站在哪里更換主題？網(wǎng)址：http://www.bnnjhbhhuj.com/index.php/登錄名：

答：您好， 友點(diǎn)系統(tǒng)的模板需要您自己下載并上傳安裝,謝謝 

問：我們技術(shù)無法處理這個(gè)問題，你這邊可不可以幫忙處理一下

答：您好，
我們未找到此：flw168.cn站點(diǎn)，我們建議：通過建站助手重新建立站點(diǎn)，再次測(cè)試訪問。或指明站點(diǎn)具體的文件目錄，我們協(xié)助給您搭建此站點(diǎn)。建站助手搭建站點(diǎn)可參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585。
附圖：、,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：http://88.3l2.cn/解析了無法訪問幫到香港ip的

答：您好，
 非常抱歉給您帶來不便，核實(shí)您的域名解析并沒有生效，核實(shí)您的域名不是我司注冊(cè)，我司無法協(xié)助您解析，請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商協(xié)助您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
 

問：我們昨天做域名解析成功了  今天發(fā)信息提示解析不正確 ，麻煩幫我們看下是什么問題？我們要綁定的域名是www.sinafu.jp

答：您好，www.sinafu.jp我司查看此域名當(dāng)前解析到虛擬主機(jī)的，沒解析到云建站，請(qǐng)您在到域名注冊(cè)商處核實(shí)看下，如果是剛修改的解析可能是解析沒生效請(qǐng)稍后測(cè)試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：可是我們昨天解析后是成功的  是解析到我們?cè)平ㄕ镜牡刂?nbsp;pmo94e586.hk.yjz.top，怎么會(huì)提示不正確呢 ，您那邊可以查到是什么原因嗎？日本域名注冊(cè)商那邊的TTS  需要修改嗎？  

答：您好，由于域名不是我司的我司無法查看，請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)看下  和TTL沒有關(guān)系,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我們語言站點(diǎn)已經(jīng)添加了日語選項(xiàng)   修改網(wǎng)站名字的時(shí)候  為什么沒有顯示 幫忙查下是什么原因  謝謝~

答：您好，網(wǎng)站設(shè)置選擇的語言是針對(duì)菜單的，詳見以下附圖，并非針對(duì)整個(gè)站點(diǎn)的語言 ；

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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