問：之前xasenhe.cn可以訪問，今天不能訪問了 ，必須在前面加上www,之前可以訪問今天不能訪問了
答：您好，服務(wù)器受攻擊目前啟用的備用線路,由于您的域名頂級域名做的A記錄解析,所以不會自動更新到新地址,已經(jīng)幫您修改頂級域名解析, 10-20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署了SSL證書代碼重定向跳轉(zhuǎn)過多，無法打開網(wǎng)站
答：您好，
附圖，我司已為您設(shè)置，請https跳轉(zhuǎn)，請您現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)綁定 主機和域名都是這里買的 但是最后還是打不開 客服讓我提交工單
答：您好，
在我司香港服務(wù)器測試可以正常訪問， 提示401 狀態(tài)正常的。 在國內(nèi)訪問提示 連接被重置，您的域名被GFW攔截了，俗稱 被墻了，建議您更換域名 或 將域名備案 后使用國內(nèi)主機 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們提交了備案信息，然后短信核驗的時候收到的鏈接，一直打不開，顯示404頁面，請幫忙看下事什么情況備案賬號：nfkps
答：您好，當前查看到是對應(yīng)的工信部備案地址無法訪問，請稍后晚點點擊認證再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：晚點會過期吧，因為這個有效期是一天
答：您好，
1.查看貴單位備案情況，在今天下午3點10分之前驗證是有效的；
2.因工信部系統(tǒng)調(diào)試升級，導致訪問較慢或打不開；已反饋上級在核實處理中，請晚些時候或下午再試試；
3.若確實因無法訪問導致驗證超時退回，屆時請在備案平臺點擊快速重新提交備案，收到新驗證后再進行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 你好，請問這個是什么情況
答：您好，查看您登記的信息不準確，手機號與身份證號不符；若是手機號： 的驗證碼需填寫法人的身份證號后六位，請重新填寫提交驗證核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sales6@sinicline.com 的郵箱收不到tiniluxjewelry@gmail.com 的郵件，自助查詢中也找不到相關(guān)記錄。
答：您好，我們?nèi)罩纠锩嬉矝]有查到有來信，對方發(fā)送是否有退信，可以再試下看是否有錯誤或者退信,如果有錯誤信息，請?zhí)峁┫?，以便核實，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
