問：網(wǎng)頁無法打開，虛擬服務(wù)器一直都在開啟。,網(wǎng)頁無法打開虛擬服務(wù)器一直都在開啟

答：您好，
 已經(jīng)調(diào)整了，網(wǎng)站可以打開 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是打不開，電腦剛才試了一下可以打開 但是手機(jī)還是打不開

答：您好，請您先多等待一下，剛剛調(diào)整了的 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：有部分用戶不能訪問網(wǎng)站，或者不穩(wěn)定不知道什么原因，幫忙看下原因并解決

問：就是不穩(wěn)定

問：4g網(wǎng)打不開，無線網(wǎng)就可以什么原因

答：您好，我司通過移動(dòng)4G和電信4G訪問站點(diǎn)，詳見附圖，是可正常訪問的，且觀察一段時(shí)間均無異常 ，建議您先嘗試將手機(jī)設(shè)置為離線后，再接入網(wǎng)路嘗試訪問看是否恢復(fù)正常  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：它是不穩(wěn)定，ping不通個(gè)別地 ，用著用著就不能訪問

答：您好，請您本地 訪問 http://127.0.0.1/   ，多次嘗試訪問，看下效果如何  ，反饋我司，以便我司為您調(diào)整  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：還是有用戶不能訪問，經(jīng)常連接不上，有些地 ping不通，要不要換個(gè)服務(wù)器

答：您好，
建議您聯(lián)系用戶重啟本地路由再試試。若還是不行，請您本地 訪問 http://127.0.0.1/   ，多次嘗試訪問，看下效果如何  ，反饋我司，以便我司為您調(diào)整。非常感謝您長期對我司的支持!

問：tongde.gov.cn，這個(gè)域名已經(jīng)從白名單上自動(dòng)刪除了，重新添加也添加不上。但現(xiàn)在國家的備案平臺上無法查詢，是否國家的備案平臺有故障才導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果？能否處理一下？

問：這是國家備案平臺現(xiàn)在的樣子。

答：您好，查看到原因是對應(yīng)的域名沒有備案所以無法查看導(dǎo)致，測試其他域名可以正常查看。

問：您好，咨詢一下，查詢的時(shí)候提示這個(gè)，是系統(tǒng)問題還是就是沒有備案信息哇

答：您好，此提示是工信部網(wǎng)站異常，無法獲取圖片驗(yàn)證碼，由于近期工信部網(wǎng)站訪問不太穩(wěn)定，建議您晚些時(shí)候再查詢試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：感謝監(jiān)督，現(xiàn)在非法信息已刪除，請審核開通訪問。

答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制,請刷新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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