問：您好，網(wǎng)站顯示無法訪問，請幫忙看看，謝謝,網(wǎng)站顯示無法訪問請幫忙看看
答：您好，查看您的程序文件放置目錄不正確，現(xiàn)已為您處理，可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來我的網(wǎng)站能打開的，因為過期幾天還同續(xù)費，現(xiàn)在續(xù)費了也打不開。什么原因了？
答：您好，域名過期續(xù)費，通常2-24小時左右更新生效，請您過段時間再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)/組織海化能源（山東）有限公司oiltop1.com實名模板一直審核中，可以加快速度嗎？
答：您好，目前查看該模板資料正在注冊局系統(tǒng)中進行審核，審核周期為1-5天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)來一份郵件說備案變更 問客戶了 沒變更東西呀
答：您好，
根據(jù)域名： szbzbz.com 查詢，近期無備案變更通過記錄；您請將收到的郵件（發(fā)件人，郵件內(nèi)容）截圖提交至工單中，以便進一步協(xié)助核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，同一網(wǎng)站，增加一個新的域名，要怎么操作
答：您好，2019年4月開始，工信部要求一個網(wǎng)站僅允許填報一個域名；新域名需以添加新網(wǎng)站方式提交備案申請；
您可在備案信息頁面，點擊：添加網(wǎng)站，填寫提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站訪問不了，但是服務(wù)器能夠正常開機
答：您好，
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的，我們測試此服務(wù)器白名單綁定域名：http://www.railworkschina.com/
如圖：、也是可以正常訪問的。
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
若您還是訪問不了，請您提供對應(yīng)無法訪問的url地址，我們測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請盡快幫我解除限制，我要更新網(wǎng)站，無法上傳內(nèi)容，謝謝！
答：您好，我們測試了下，已經(jīng)是可以上傳的，您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
