問(wèn)：前天剛買(mǎi) 的，買(mǎi)后發(fā)現(xiàn) 不太適合，想退掉 ，希望能通過(guò)，想放國(guó)內(nèi)空間 ，不想用香港空間了，能否幫我退款,前天剛買(mǎi)的買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)不太適合

問(wèn)：yuyanghs2，這個(gè)主機(jī)，控制面板有PHP版本選擇，但在新購(gòu)買(mǎi)的地方顯示不支持PHP，到底支持PHP嗎，比如：我kxaaa這個(gè)PHP的程序能不能放天這個(gè)主機(jī)的下邊

答：您好，十分抱歉，Java主機(jī)不支持php，所以php和java要分別兩個(gè)不同的空間來(lái)存放,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：咨詢一下，如果域名注銷(xiāo)的話，需要提供什么資料，怎么一個(gè)操作流程

答：您好，域名沒(méi)有注銷(xiāo)這項(xiàng)業(yè)務(wù)，部分類(lèi)型后綴域名新注冊(cè)三天內(nèi)可以刪除，fcxzgh.org.cn這個(gè)域名已經(jīng)注冊(cè)很久了，如果不使用只能等待自然到期，不想訪問(wèn)網(wǎng)站可以刪除域名解析即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： dns被劫持了  域名解析不正常  網(wǎng)站打不開(kāi)  請(qǐng)馬上處理

答：您好，

問(wèn)：清理了也是一樣提示這個(gè)  你們看都沒(méi)看啊

問(wèn)：

答：您好，
您可以耐心多等待幾小時(shí)后再試下，或者可以臨時(shí)修改您本地電腦dns為127.0.0.1、127.0.0.1再試下；
如果還是測(cè)試ping域名得到解析為127.0.0.1，則可能是您本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)有攔截該域名，需要您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商那邊反饋下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我SSL繼費(fèi)了，其他的操作都不需要做了吧這些都不要管了吧，就繼續(xù)使用嗎

答：您好，我們查看訂單已經(jīng)下發(fā)了，您不需要再做其他操作，主機(jī)會(huì)更新證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：為什么域名過(guò)戶失敗

答：您好，請(qǐng)您查看工單號(hào)：   的回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好! cavalry-export.com 這個(gè)域名申請(qǐng)轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼，一直顯示“待建立實(shí)名”的狀態(tài)，請(qǐng)幫我看看是什么原因

答：您好，核實(shí)目前該域名還在注冊(cè)局系統(tǒng)命名審核中，如圖：
請(qǐng)耐心等待，域名命名和實(shí)名審核通過(guò)，轉(zhuǎn)入才會(huì)成功，預(yù)計(jì)審核周期為1-5天,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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