問:使用文件管理的時(shí)候提示身份二次驗(yàn)證失敗,使用文件管理的時(shí)候提示身份二次驗(yàn)證失敗
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請關(guān)閉文件管理,然后返回前一頁刷新后,在點(diǎn)擊進(jìn)入文件管理即可,謝謝
如您管理文件和查看修改文件,可以使用ftp軟件連接空間管理,這樣就不會(huì)因超時(shí)出現(xiàn)上述情況,謝謝
問:您好,yousouyun.com 我把這個(gè)域名備案取消接入的話,是否會(huì)影響該賬戶下其他的備案網(wǎng)站還有就是,yousouyun.com 這個(gè)域名備案,在其他服務(wù)商也接入了,是否會(huì)被影響
答:您好,
1.如您域名yousouyun.com實(shí)際已使用其他接入商的主機(jī)且備案也已轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商,可無需處理,等待我司取消接入即可,我司取消接入域名yousouyun.com的備案不影響您在其他接入商的備案和此賬戶下其他網(wǎng)站;
2.如是需自行操作取消接入,您請點(diǎn)擊備案信息–取消接入 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:xmzlzl.com 已經(jīng)備案了啊,怎么這里顯示沒備案,京ICP備號(hào)-1 宋珂君
答:您好,抱歉,這邊在工信部官網(wǎng)沒有查到該域名的備案信息,如圖:
請?jiān)俸藢?shí)下對應(yīng)域名備案信息,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在網(wǎng)站是在華為的云服務(wù)器上運(yùn)行的,有什么辦法在不關(guān)閉網(wǎng)站的其他下,完成重新備案嗎
答:您好,1,此通知是因系統(tǒng)檢測到您域名通過我司備案成功后域名未正常解析綁定在我司國內(nèi)主機(jī)上使用,系統(tǒng)即將執(zhí)行取消接入;
2,請核實(shí)域名備案是否需保留在我司,如是,請及時(shí)將www.tiankang.com 和tiankang.com 接入在主機(jī)上使用起來,2月28日再次檢測時(shí),網(wǎng)頁能訪問,且已接入我司主機(jī)使用的,就不會(huì)取消了;
3,查看您域名對應(yīng)子備案號(hào)皖I(lǐng)CP備號(hào)-1 下有兩個(gè)域名,如僅是域名tiankang.com 實(shí)際已經(jīng)使用其他主機(jī)提供商的服務(wù)器,請及時(shí)登錄備案平臺(tái)刪除未使用我司主機(jī)的域名提交變更申請至管局審核,管局審核通過后再聯(lián)系新空間接入商協(xié)助您重新備案(刪除后域名需重新備案成功后才能使用);如-1下兩個(gè)域名均需使用其他主機(jī)提供商的主機(jī),可及時(shí)聯(lián)系新空間接入商協(xié)助您辦理轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)入期間不影響域名使用,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我通過其他提供商做備案轉(zhuǎn)入,是不是還是可以通過你們這邊解析,域名用不用轉(zhuǎn)出
答:您好,是的 ,域名繼續(xù)在我司管理和續(xù)費(fèi),并不會(huì)影響您備案的,謝謝
問:那tiankang.com這個(gè)域名是不是做了備案轉(zhuǎn)入,就不會(huì)取消解析了
答:您好,1,域名備案已在我司接入,無需再辦理備案轉(zhuǎn)入;
2,請及時(shí)將www.tiankang.com 和tiankang.com 解析綁定在我司國內(nèi)主機(jī)上真正使用起來,2月28日再次檢測時(shí),網(wǎng)頁能訪問,且已接入我司主機(jī)使用的,就不會(huì)取消了,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:tiankang.com這個(gè)域名已經(jīng)在其他地方做了接入,我現(xiàn)在需要做什么才不影響域名的正常訪問
答:您好,如您備案已接入其他接入商,無需操作,我司系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消接入。取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息,并不是注銷備案;取消接入后請及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)在的主機(jī)提供商為您確認(rèn)備案是否正常接入,接入成功后就不會(huì)影響您的備案了;只有長期無接入商的備案管局才會(huì)定期清理注銷,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/