問：你們這幾天是咋回事？
前天下午下班的時(shí)候就出個(gè)這個(gè)問題。找你們還不認(rèn)帳
讓ping一下。現(xiàn)在又是這種情況，ping給您看了，總可以吧
,你們這幾天是咋回事前天下午下班的時(shí)候就出個(gè)這個(gè)問題

答：您好，核實(shí)您該問題，其應(yīng)該是之前主機(jī)服務(wù)器有攻擊，服務(wù)器對(duì)應(yīng)地址進(jìn)行了拆分處理，原地址ip將被封停無(wú)法ping通等，但是您當(dāng)前拆分后應(yīng)該之前有開啟百度云加速，現(xiàn)在百度云加速關(guān)閉后導(dǎo)致又回到了有問題的封停地址上，根據(jù)您當(dāng)前的情況我司可以特殊處理為您將主機(jī)更換一個(gè)服務(wù)器，其對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移，您不需要做什么操作，您同意后回復(fù)工單，我司為您更換,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：趕緊吧，只要能解決問題就行。現(xiàn)在我們公司客服電話都打爆了。

答：您好，已經(jīng)為您操作更換服務(wù)器，請(qǐng)耐心等待一下，預(yù)計(jì)30分鐘后再測(cè)試看看,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：我的域名：lonlyboy.com
郵箱域名：@qq.com
無(wú)法實(shí)名
相關(guān)網(wǎng)址:lonlyboy.com

答：您好，請(qǐng)您直接聯(lián)系QQ：協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，注銷備案和刪除域名備案是否能夠同時(shí)進(jìn)行，如果可以同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)幫我撤銷備案核驗(yàn)編號(hào):  我這邊刪除完成后再次提交，因?yàn)椴恢雷N備案和刪除域名備案是否能夠同時(shí)進(jìn)行，我點(diǎn)擊了一個(gè)注銷備案 他就成這樣的了

答：您好，查看您申請(qǐng)注銷了網(wǎng)站備案號(hào)：浙ICP備號(hào)-1，注銷申請(qǐng)確認(rèn)后是直接上報(bào)管局系統(tǒng)審核的，此無(wú)法撤銷，注銷網(wǎng)站和刪除其他網(wǎng)站下的域名無(wú)法同時(shí)操作，您請(qǐng)等待此次注銷網(wǎng)站申請(qǐng)審核通過后，再繼續(xù)刪除其他網(wǎng)站域名提交管局審核；
注銷網(wǎng)站申請(qǐng)一般1-2天即可審核完成，請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：gzmqsh.com域名實(shí)名被拒絕，上傳的證件是電子版，過戶模板已通過

答：您好，gzmqsh.com 實(shí)名狀態(tài)已為您重新提交了 ，請(qǐng)?jiān)诎胄r(shí)后刷新狀態(tài)會(huì)審核成功。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：仍然被拒絕

答：您好，已為您處理，域名實(shí)名狀態(tài)已更新。

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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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