問:域名已經(jīng)解析成功了一段時間后,今天就在剛剛突然訪問時又打不開了,正在逐一排除問題所在,請問,是否是域名這塊的問題呢?我的域名是:www.dpaidui.com ,域名已經(jīng)解析成功了一段時間后
答:您好,
目前核實(shí)域名解析是正常的,域名是沒有問題的。
查看您使用的是國內(nèi)服務(wù)器,但是您的域名沒有備案, 懷疑是沒有備案的原因 ,
您的域名沒有備案可以購買我司香港服務(wù)器 或虛擬主機(jī) http://ps-sw.cn/cloudhost/cloudpromo.asp 可以聯(lián)系QQ 協(xié)助購買 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請問一下我上傳了一張需要替換的圖片,但是在前端還是顯示不出來,請問怎么調(diào)整呢?
問:謝謝你,已經(jīng)更新好了哈,麻煩了
答:您好, 好的,可能是您本地瀏覽器緩存,可以清空瀏覽器 緩存 或更換瀏覽器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好親,查看域名狀態(tài)不對,是(server=demo) 狀態(tài),請域名專員核實(shí)下。
答:您好,請您提供一下對應(yīng)的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hn861.cn
答:您好,核實(shí)該域名使用的我司老模板系統(tǒng),實(shí)名異常,請您重新在管理中心-域名管理-通用模板里使用已審核通過的模板過戶一次,實(shí)名通過后域名狀態(tài)會恢復(fù)為OK,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我的數(shù)據(jù)庫被人破壞了,公司的備份數(shù)據(jù)能幫我恢復(fù)嗎?
答:您好,1、目前您的服務(wù)器快照 有
系統(tǒng)盤
數(shù)據(jù)盤
您可以選擇對應(yīng)的快照 進(jìn)行掛載找回 或直接 回滾。
2、您是基礎(chǔ)云快照,只有2份快照。
建議您升級為高級云快照,有5份快照 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個離的太近了,需要半個月以前的。還想請問一下,能否幫助修復(fù)數(shù)據(jù)庫?
答:您好,
基礎(chǔ)快照僅有最近兩天的快照備份,沒有更早時間的快照備份用于恢復(fù), 請本地看下是否有相關(guān)的數(shù)據(jù)備份,重新上傳恢復(fù)再查看, 如確需我司協(xié)助,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)】分類工單, 我司嘗試為您掃描看下是否能找到更早時間點(diǎn)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,但由于數(shù)據(jù)掃描非常復(fù)雜且耗時,會收取980元費(fèi)用,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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