問：請問寶塔里的的證書是空白是什么意思？我在哪里提交證書代碼？？？？？,請問寶塔里的的證書是空白是什么意思
答：您好，
問：我換了域名了呀，aip.ligy.cn 這個域名已申請成功了的
問：您好我先升級更換集群 無法手動操作 , 所以我們申請工單;
答：您好，請問您該服務(wù)器需要升級到哪個集群和機(jī)房線路，請?zhí)峁┫?，并告知下服?wù)器的正確登錄信息，以便我們?yōu)槟藢嵦幚怼?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 , 安全組是不能升級后添加 ;我的不能升級提示為 , 我遭受攻擊不能更換普通機(jī)房;
但是我的機(jī)器已經(jīng)解封了 , 按理說是可以;
不能登陸的問題同上 , 我在開機(jī)狀態(tài)下 , 依舊無法登陸遠(yuǎn)程桌面;
答：您好，
查看沒有啟動成功，已經(jīng)為您啟動了。您這邊服務(wù)器確實受到ddos攻擊，不適合用普通機(jī)房的主機(jī)，推薦升級到國內(nèi)高防機(jī)房，可以幫您抵御攻擊，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我測試才是否掛馬 謝謝
答：您好，
檢查站點：http://www.dyitc.net/源碼以及進(jìn)行蜘蛛模擬抓取，并未發(fā)現(xiàn)程序掛馬。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請?zhí)幚硐鲁鯇徶x謝！備案核驗編號:
答：您好，1.自2019年11月4日起，河南個人備案只能備案一個域名，您的域名已超出1個，無法再繼續(xù)添加域名提交備案申請；
2.若您需提交新的域名備案，建議您更換主體后再次提交；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，如果我取消另一個域名備案。這邊是不是可以審核？
答：您好，
1.查看此賬戶下無備案信息；河南個人備案只能備案一個域名； 如是原備案成功的域名已經(jīng)不再使用，請及時申請注銷后再根據(jù)首頁–A首次備案，填寫信息提交；
2.注銷備案的流程及提交方法請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
