問(wèn)：您好，業(yè)務(wù)備案碼在哪？？？為什么怎么找都找不到？？,業(yè)務(wù)備案碼在哪為什么怎么找都找不到
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站，郵箱里說(shuō)您的服務(wù)器127.0.0.1受到DDOS攻擊，已被系統(tǒng)自動(dòng)阻斷，這是什么意思不太明白，我是正常的門(mén)戶信息網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)您的服務(wù)器受到大流量的ddos攻擊，已經(jīng)超過(guò)機(jī)房默認(rèn)提供的2G防護(hù)，且被多次攻擊，受攻擊32GB, pps0, ip將封停240小時(shí)。推薦您可以登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–機(jī)房配置管理–更換機(jī)房線路，升級(jí)到內(nèi)地高防機(jī)房?？梢缘钟罅髁康膁dos攻擊。
注意：ddos攻擊是惡意的攻擊，一般是同行競(jìng)爭(zhēng)等原因。通過(guò)技術(shù)手段是不能防御的，唯有購(gòu)買ddos高防來(lái)抵御。請(qǐng)您知悉。
問(wèn)：意思是我必須升級(jí)服務(wù)器，才可以打開(kāi)我的網(wǎng)站？
答：您好，不是必須。這邊是推薦您購(gòu)買高防防護(hù)，因?yàn)槟木W(wǎng)站已經(jīng)多次被攻擊了。您的網(wǎng)站肯定是引起了別人的惡意攻擊的。且多次的大流量攻擊，對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)也產(chǎn)生了影響，導(dǎo)致機(jī)房網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。所以機(jī)房采取封停ip的辦法。
目前機(jī)房按照機(jī)房管理?xiàng)l例，針對(duì)多次引來(lái)ddos攻擊的服務(wù)器ip會(huì)封停240小時(shí)。封停時(shí)間較久，所以推薦您可以升級(jí)到高防機(jī)房或者購(gòu)買高防進(jìn)行防護(hù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：升級(jí)只付一次費(fèi)用嘛，100元的那個(gè)
答：您好，是一次付費(fèi)。但是您需要選擇內(nèi)地高防機(jī)房。，推薦選擇60G的防護(hù)。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)為您自動(dòng)開(kāi)啟了[baidu云加速]進(jìn)行防護(hù)，請(qǐng)您將域名解析到服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名（s.gotocdn.com）才能恢復(fù)訪問(wèn)我已經(jīng)解析了，還是無(wú)法打開(kāi)呢
答：您好，這個(gè)是需要等機(jī)房解封ip后才行的，當(dāng)前ip被封，外網(wǎng)是不通的。請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上哪里查還有多少時(shí)間
答：您好，查看攻擊是 15:47:39，郵件中也有攻擊時(shí)間的提醒的，然后往后推240小時(shí)后解封。
您的網(wǎng)站已經(jīng)有多次攻擊記錄了，不排除解封后還會(huì)有攻擊。所以推薦使用高防防御。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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