問：http://www.kfcater.com 已添加白名單解析 為何經(jīng)常502報錯 或者是進入主頁再進內(nèi)頁就報502 ping經(jīng)常丟失,已添加白名單解析為何經(jīng)常報錯或者是進入主頁再進內(nèi)頁就報經(jīng)常丟失
答：您好：
請核實服務(wù)器內(nèi)部是否有其他安全軟件，如安全狗等，非常感謝您長期對我司的支持！
問：此服務(wù)器下 其余網(wǎng)站 均可正常訪問 無此問題
答：您好：
請告知您其他網(wǎng)站域名，以便我司測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個賬號的 域名解析 news.zhaodaiban.com 這個域名已經(jīng)修改了cname的信息 這面還是錯誤的 , 無法訪問
答：您好，
問：你好，域名ft32.cn已經(jīng)push給買家了，能否變更下域名注冊信息
答：您好，查看該域名信息已變更，請您核實，若您是whois信息查詢可點擊獲取最新信息查看下。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，已經(jīng)核驗了，為什么由退回了
答：您好，
1.查看您的備案已經(jīng)因為：短信驗證未通過，周永業(yè)：驗證超時被退回，如是負責人號碼無誤，您請點擊快速重提備案，提交后會收到最新的驗證短信，請注意查收；
2.收到后您請再次工單聯(lián)系，告知收到的驗證碼為您操作驗證試試 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好 我這個網(wǎng)站打不開 是什么原因呢
答：您好，
打開 您的域名會跳轉(zhuǎn)到 en 目錄，如圖 此頁面是空白的， 這需要您聯(lián)系您的程序商協(xié)助您排查程序輸出空白的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我看下嘛 虛擬主機接入的是西部數(shù)碼的嗎 還是別的
答：您好，已經(jīng)處理，原因是您程序一直連接的以前舊服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持！
問：由于新注冊域名7天內(nèi)，不可以自行操作轉(zhuǎn)移會員號PUSH所以提交本工單特別處理，如本業(yè)務(wù)不能直接操作，可轉(zhuǎn)渠道工號8311處理
請把以下域名，轉(zhuǎn)到西部會員號dennis28jj9188.cn
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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