問：您好，www.nbjtjl.com 和www.nbjtjl.cn（已經(jīng)在西部數(shù)碼備案了） 這兩個域名其中一個在你們這邊備案，現(xiàn)在收到一個郵件，見下圖，我應(yīng)該如何處理,和已經(jīng)在西部數(shù)碼備案了這兩個域名其中一個在你們這邊備案
答：您好，
問：該主機開啟了百度云加速，導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常訪問，需要如何操作，恢復(fù)網(wǎng)站訪問
答：您好，您的域名百度云加速開啟失敗，我司暫時關(guān)閉了百度云加速，請稍后20分鐘測試訪問，如您需要開啟云加速，請您通過云加速官方開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我掛載了一個快照，但是遠程打開顯示是脫機狀態(tài)，需要怎么操作
答：您好，請鼠標(biāo)右鍵點擊“聯(lián)機”再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我之前誤刪了一個站點，現(xiàn)在我文件已經(jīng)拷貝過去了，數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容我需要怎么才能恢復(fù)
答：您好，mysql數(shù)據(jù)庫復(fù)制快照盤SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data下對應(yīng)數(shù)據(jù)庫目錄恢復(fù)，但如果使用了存儲引擎，就不能用數(shù)據(jù)庫源文件恢復(fù)，可以按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1174操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能不能用一次金牌服務(wù)，幫忙這個站點直接恢復(fù)一下吧，ftp名是“l(fā)sd”
答：您好，可以扣除1次金牌服務(wù)幫您處理，我們查看建站助手中沒有該站點，請先創(chuàng)建站點后，再聯(lián)系我司恢復(fù)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：站點我已經(jīng)創(chuàng)建好了，我之前拷貝過去的文件我先刪除了，你那邊重新弄一下
答：您好，已恢復(fù)，請訪問查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這個站的單頁面顯示不全，下拉不動，幫忙看看！
問：所有云建站都出現(xiàn)這個問題！www.cq5c.cn 、 www.cqhaizhe.com www.lfmxf.com
問：我們代理號下面的云建站，都有這樣的問題。網(wǎng)頁顯示不完整。只能顯示一半。
答：您好，請重新訪問試試,我司測試訪問無異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我域名kdhj88.com 過戶提交了 什么時候可以通過 同公司過戶到同公司 就是大小括弧的問題
答：您好，核實該域名的實名模板過戶是成功的， 當(dāng)前新的模板在注冊局實名審核階段， 一般是1-3個工作日， 快的話當(dāng)天，故建議您晚些時候再查看下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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