問：請(qǐng)問我的這個(gè)虛擬主機(jī)是獨(dú)立ip, 我是要A記錄解析到獨(dú)立IP127.0.0.1還是127.0.0.1?你們的介紹我沒看明白, 我解析到127.0.0.1以后感覺網(wǎng)站慢了很多.,請(qǐng)問我的這個(gè)虛擬主機(jī)是獨(dú)立

答：您好，您的主機(jī)有獨(dú)立IP ，請(qǐng)將頂級(jí)域名解析到 127.0.0.1    ， www二級(jí)域名解析到主機(jī)提供的二級(jí)域名 starco.gotoip1.com  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照上傳的聽清楚的啊，該有的都有

答：您好，查看您修改了主體名稱，需要重新拍攝上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件，您請(qǐng)重新掃碼核驗(yàn)二維碼拍攝上傳，以便協(xié)助您查看是否可以使用；
拍照時(shí)可以比對(duì)著營(yíng)業(yè)執(zhí)照四角拍攝，四周無需保留太多空白，若使用的是安卓系統(tǒng)手機(jī)拍攝，拍照時(shí)可以先輕觸屏幕對(duì)焦；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站主辦者（主體或主體負(fù)責(zé)人）與域名注冊(cè)人的名稱不一致
我們的域名所有者和備案主題應(yīng)該是一致的，不知道問題出現(xiàn)在哪里

答：您好，
3.域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤請(qǐng)參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器到期了，不打算續(xù)費(fèi)了，請(qǐng)問能不能幫忙開通一下，讓我把服務(wù)器的文件，數(shù)據(jù)庫(kù)什么的導(dǎo)出來

答：您好，

問：那您這邊能給導(dǎo)出來給我發(fā)郵件給我也行啊

答：您好，
非常抱歉，目前服務(wù)器是到期關(guān)機(jī)狀態(tài)，無法開啟，當(dāng)然也就獲取不了數(shù)據(jù)；您可以參考上面的回復(fù)，續(xù)費(fèi)1個(gè)月后再操作下載數(shù)據(jù)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：昨天下午綁定以后，可以打開。后來突然就打不開，也刷新了本地的DNS 依然無法訪問。煩請(qǐng)協(xié)助解決

答：您好，您可以測(cè)試訪問一下127.0.0.1、127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以訪問（ip直接訪問出現(xiàn)403錯(cuò)誤頁(yè)面是正常的），如果可以訪問回復(fù)我司，我司為您做相應(yīng)的調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：分別點(diǎn)開訪問127.0.0.1    127.0.0.1   127.0.0.1    全部都是403

答：您好，當(dāng)前為您切換了一個(gè)香港CDN節(jié)點(diǎn)，您可以耐心等待20-30分鐘再核實(shí)看看，另外港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī)，建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：依然是無法訪問

答：您好，請(qǐng)問您本地?zé)o法訪問有什么報(bào)錯(cuò)提示您不妨提供一下報(bào)錯(cuò)截圖，也請(qǐng)做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping test.thorkitchen.cn，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前該問題是本地?zé)o法解析域名導(dǎo)致無法訪問，您可以嘗試參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=36 去配置和再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我們的同事去測(cè)試， 翻墻，使用香港節(jié)點(diǎn)，用手機(jī)去訪問都無法打開

答：您好，請(qǐng)問您的當(dāng)前是否有修改過域名DNS，當(dāng)前查看您域名并未在我司注冊(cè)但是使用的我司域名DNS，對(duì)應(yīng)現(xiàn)在導(dǎo)致您域名解析異常。
1.如您要使用我司域名dns，請(qǐng)先訪問http://ps-sw.cn/services/domain/dns.asp 購(gòu)買我司dns，然后到我司管理中心，域名管理后臺(tái)操作域名解析，將域名添加CNAME別名解析，解析到testhongkong.gotoip2.com，然后等待2-6小時(shí)后再訪問看看。
2.如不要使用我司域名DNS，您可以將您域名DNS改為您本身域名注冊(cè)商提供的域名DNS，然后等待2-6小時(shí)后再訪問看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我使用的DNS節(jié)點(diǎn)是否有誤.請(qǐng)?jiān)賻兔纯?/p>

答：您好，
可以參見前面的回復(fù)，當(dāng)前域名thorkitchen.cn的dns修改為了我司dns，但沒有購(gòu)買我司dns，因此無法解析；
您可以修改域名thorkitchen.cn的dns為注冊(cè)商默認(rèn)dns，然后在域名注冊(cè)商那邊添加的解析才會(huì)生效；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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