問：您好，第一次提交備案的時候選擇的是新增網(wǎng)站，但由于主體賬戶下有一個已經(jīng)備案成功的域名未啟用導(dǎo)致備案未提交成功；現(xiàn)在計劃啟用已經(jīng)備案成功的域名，直接修改備案域名提示該域名已經(jīng)備案，咨詢客服讓刪除原備案信息選擇轉(zhuǎn)入備案，但刪除之后之前的備案碼客服告知無法再繼續(xù)使用，請問要怎么解決？
,第一次提交備案的時候選擇的是新增網(wǎng)站
答：您好，
1.查看當(dāng)前業(yè)務(wù)備案碼： 未備案成功，刪除備案信息可再次用于備案提交；
2.如是備案成功的域名現(xiàn)要使用我司主機(jī)，請點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)備案平臺導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入填寫信息提交；
3.如是填報業(yè)務(wù)備案碼時報錯，請再次工單聯(lián)系，為您核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，http://www.zero-design.cn這個網(wǎng)站在打開的時候，多刷新幾次甚至直接打開有時會莫名其妙跳轉(zhuǎn)到http://safe.zj.189.cn/otaudit//?source=d3d3Lnplcm8tZGVzaWduLmNuLw==&tagid=&city=這個網(wǎng)址，客戶想問下是不是服務(wù)器上有設(shè)置之類的，麻煩技術(shù)看下呢
答：您好，查看您反饋的內(nèi)容，這個是本地電信的攔截，請核實(shí)。測試在qq中訪問域名提示危險，可能是這個原因?qū)е卤粩r截。
您可以在https://urlsec.qq.com/check.html?url=www.zero-design.cn 進(jìn)行申訴后訪問在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.mspresscn.com 我把這個網(wǎng)站的代碼換了，打不開 。應(yīng)該是什么配置參數(shù)不對。您這邊幫我看看，幫我修改一下 。
答：您好
問：miaomumiao.com 這個域名怎么把我的停了Hold
答：您好，核實(shí)該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)，為違規(guī)濫用域名，要求暫停解析。信安系統(tǒng)通報的域名，目前暫無申訴途徑，建議您注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們想撿漏
答：您好，請查看截圖：，該域名是工信部信安系統(tǒng)下發(fā)的，若有疑問請聯(lián)系：四川 反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是域名突然之間就進(jìn)不去了，然后進(jìn)入西部數(shù)碼一看顯示域名被HOLD了 然后停止解析了，我就說想問下能不能給予解除？
答：您好，核實(shí)該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)，為違規(guī)濫用域名，要求暫停解析。信安系統(tǒng)通報的域名，目前暫無申訴途徑，建議您注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
