問：程序之前被掛馬，但是已經(jīng)處理，還是無法添加白名單melancn.com,程序之前被掛馬但是已經(jīng)處理
答：您好，已為您添加白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.zhuhaihuojia.com 為什么打不開
白名單早就綁定了，域名解析也生效了
現(xiàn)在打開還是被重定向到這里了
返回狀態(tài)碼302網(wǎng)頁返回HEAD信息Server: wts/1.6.4Date: Sat, 15 May 2021 04:02:56 GMTContent-Type: text/htm: 0Connection: keep-aliveX-Powered-By: PHP/5.2.17p1Location: http://stopnote.vhostgo.com/?host=zhuhaihuojia.com&refer=
答：您好，
附圖，我司測試網(wǎng)站可以正常打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程連不上，麻煩技術(shù)看下呢，謝謝
答：您好，
查看服務器網(wǎng)絡正常，可以登錄遠程界面，如圖。 若您無法連接，請反饋一下無法連接的報錯截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開提示 域名記錄不存在?？墒怯蛎麤]有到期且已經(jīng)備過案
答：您好，查看到解析綁定正常，目錄下文件可以訪問，您當前這個是程序上報錯，請聯(lián)系程序提供商協(xié)助核實，對應的程序是否需要授權(quán)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：病毒文件已處理，請恢復訪問
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣的,您已經(jīng)設(shè)置到PHP5.6了，前一段時間就不會，這一段時間得刷新2次才正常，但是每次都得這樣，很麻煩的
答：您好，我們沒有查到具體原因，確實查到有進程崩潰的情況，服務器是支持程序的，僅出現(xiàn)您的網(wǎng)站存在這種現(xiàn)象，可能是主題或者插件和環(huán)境存在某種不兼容，當前我們幫您把php切換為fpm模式，測試了一會似乎沒有出現(xiàn)崩潰的情況了，您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定的手機網(wǎng)站一直打不開
答：您好，為您切換了一個節(jié)點，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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