問： 為什么檢查出來的信息不對啊,為什么檢查出來的信息不對啊
答：您好，
查看此域名您在今天剛進(jìn)行了模板過戶：
過戶后上級更新時(shí)間一般是24小時(shí)，建議您24小時(shí)后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站可以打開，但是服務(wù)器的建站助手報(bào)錯(cuò)，和phpmy打開空白，目前無法備份數(shù)據(jù)
答：您好，
問：我們這邊先清一下360軟件，然后看下數(shù)據(jù)庫是否可以操作，目前想轉(zhuǎn)移部分站點(diǎn)去其他服務(wù)器，現(xiàn)在這個(gè)情況沒辦法操作。
答：您好，
好的，您可以卸載360安全衛(wèi)士后重啟下服務(wù)器系統(tǒng)再試；如果還是無法打開建站助手和phpmy，可以回復(fù)工單由我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：電信和4G的網(wǎng)絡(luò)可以打開。但是鐵通移動的網(wǎng)絡(luò)首頁可以打開，產(chǎn)品體系里面點(diǎn)擊去就是報(bào)錯(cuò)如下圖，之前都是可以的。
答：您好，這邊各地 測試了服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)沒有問題的，可以嘗試重啟本地路由器然后更換一個(gè)瀏覽器訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問之前有過備案，但是是沒有三證合一的時(shí)候提交的，現(xiàn)在在這里轉(zhuǎn)入可以直接提交三證合一之后的營業(yè)執(zhí)照嗎，
答：您好，根據(jù)提供的域名核實(shí)是廣東地 備案，可先提供最新的營業(yè)執(zhí)照提交備案轉(zhuǎn)入申請；待轉(zhuǎn)入成功后請?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)修改備案信息申請變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶使用他們的外貿(mào)系統(tǒng)無法發(fā)動郵件 提示發(fā)送失敗，無法連接smtp
答：您好，1.訪問http://mail.dgork.com/ 登錄之后能否發(fā)送
2.這個(gè)提示看是連接不上我們服務(wù)器，是在哪里發(fā)送的，是他們系統(tǒng)發(fā)送的還是在外國，看起來像網(wǎng)絡(luò)連接問題。
問：您好，為什么不能新增備案了？
答：您好，查看您在 09:19操作過修改備案主體信息，添加新網(wǎng)站和修改主體信息不能同時(shí)進(jìn)行，若主體信息有變更，請先提交一次變更備案申請至管局審核，待管局審核通過后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
