問:你好,www.zhaoyusoft.cn此站打不開了,請幫忙查看問題,謝謝!,此站打不開了請幫忙查看問題
答:您好,網(wǎng)站是正常的可以訪問,請您提供本地訪問錯(cuò)誤信息代碼截圖以便檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打開異常,無法訪問
答:您好,請您測試訪問 https://www.wutys.cn/ 看下能否打開,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:https://www.wutys.cn 網(wǎng)站打不來,無法訪問
問:https: 可以打開了
問:正常了,謝謝!是什么問題呢
答:您好,并未做何調(diào)整處理,網(wǎng)站一直正??稍L問的,應(yīng)該與您本地網(wǎng)絡(luò)有關(guān),請?jiān)儆^察下。如再出現(xiàn)請?jiān)俅翁峁┰L問時(shí)截圖錯(cuò)誤信息代碼截圖以便分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:www.wutys.cn 和 http://www.wutys.cn 網(wǎng)站打不來,無法訪問 但是https://www.wutys.cn 一切正常 請問一下,能否輸入www.wutys.cn 自動(dòng) 到https://www.wutys.cn ,謝謝
問:您好!是不是跟這個(gè)設(shè)置有關(guān)呢
答:您好,目前測試來看是部分地 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)攔截了http訪問但是https訪問正常。
經(jīng)過我司大量排查,對(duì)比測試,基本確實(shí)是移動(dòng)方面有某方面的攔截造成,建議打本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商電話投訴他們網(wǎng)絡(luò)問題。目前我司測試多個(gè)地 移動(dòng)有打不開的問題,電信聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)正常。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:這機(jī)房線路又出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)問題,已經(jīng)三次了。一天一次你們讓客戶更快轉(zhuǎn)移新線路,就給我轉(zhuǎn)這線路機(jī)房?你新線路都沒弄好就讓客戶用了。有你們這樣的嗎?現(xiàn)在轉(zhuǎn)移,別名還是指向管理ip。問題一堆堆的。還大平臺(tái)呢。沒弄好就上線
答:您好,http://bhu.wfkjr.cn/我司測試可以打開的,您本地是什么網(wǎng)絡(luò)的?
問:這個(gè)是10點(diǎn)的時(shí)候,你們線路就二三分鐘打不開網(wǎng)站,我上次就提過工單給你們,你們說是機(jī)房線路異常。讓我再留意下,這才過了沒二天,現(xiàn)在又來。次數(shù)也太頻繁了吧
答:您好,很抱歉為您帶來不便,今天機(jī)房線路沒有問題的,建議您繼續(xù)觀察發(fā)現(xiàn)有問題第一時(shí)間聯(lián)系我司核實(shí)看下是什么情況,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:s.gotocdn.com 白名單又同步不了。 怎么搞的。要不你們直接給我加一個(gè)高防IP過白吧,你管理IP過白, 高防IP又不能同步。添加一個(gè)域名要找一次你們客服處理
答:您好,很抱歉為您帶來不便,白名單又同步不了具體是什么問題請?jiān)敿?xì)說明下我司核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 服務(wù)器 只能添加白名單127.0.0.1的 高防IP127.0.0.1沒有地方添加白名單的。
之前域名解析到127.0.0.1 就打不開。后來找你們。你們說白名單沒有同步。同步之后就正常了?,F(xiàn)在添加新域名過白。 解析到127.0.0.1又打不開。又要找你們客服操作內(nèi)部解析。你這個(gè)同步白名單。時(shí)好時(shí)壞的。實(shí)名不行。能不能在平臺(tái)上弄多一個(gè)添加白名單的IP
答:您好,提交白名單時(shí)提交到127.0.0.1這個(gè)IP即可,然后解析是做cname解析對(duì)應(yīng)值s.gotocdn.com
問:昨天添加的白名單,現(xiàn)在還打不開,解析一下
答:您好,測試白名單多個(gè)域名都可以打開的,請?zhí)峁o法打開的域名我司核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:gb1.rnesar.comshi88.hweno.com
答:您好,查看到是白名單沒有生效,現(xiàn)在已經(jīng)重新同步,可以正常訪問,附圖。
問:怎么老是不同步,已經(jīng)三次了
問:rnesar.com 這個(gè)主域名又不同步,就同步了gb1.rnesar.com ,我其他二級(jí)域名都打不開。實(shí)在同步不了,能不能給我多一個(gè)ip,直接添加過白
答:您好,我司測試可以正常訪問,附圖,如果仍訪問異常,可能本地有緩存,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:大佬,你看一下,我主域名解析是不是你們公司的IP,再說好嗎
問:xt.rnesar.com
答:您好,之前我司重新將白名單重新導(dǎo)入添加了一次,測試都是可以正常訪問。
問:你們這個(gè)同步有問題呀,我每次添加一個(gè)新域名,都要找你們一次,多累呀。你們老說10-20分鐘,現(xiàn)在又說20-30分鐘了。我前面那個(gè)是昨天就添加了,今天都不行。我才來找你們的。之前舊機(jī)房可不用等這個(gè)長時(shí)間,添加過白,一分鐘都不用,就正常打開了。
現(xiàn)在聽你們的,移到這個(gè)新機(jī)房。問題一大堆,不是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,就是域名白名單不同步。我這兩周,找你們都五六次了
答:您好,一般添加白名單后都是立即生效,晚一點(diǎn)的在20-30分鐘后生效,您可以添加后訪問再試,如果超過20分鐘沒有生效您可以提交工單反饋我司檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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