問:我在更新網(wǎng)站的時候,突然無法打開,懷疑ip被禁,127.0.0.1,我異地朋友能直接打開,請盡快解決!,我在更新網(wǎng)站的時候突然無法打開
答:您好,
已調(diào)整了,請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析沖突,我需要ip解析地址,不然無法訪問labsun.net
答:您好,頂級域名可以做a 記錄解析至 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我買了香港主機(jī),現(xiàn)在安裝程序的時候出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫不對。
答:您好,
安裝時檢測數(shù)據(jù)庫可以正常連接,您核實下數(shù)據(jù)庫連接配置是否正確呢。
問:服務(wù)器127.0.0.1,域名weihoo.cn下非法信息已清除,請把域名解除黑名單,謝謝
答:您好,已加白, 通報服務(wù)器大量類似截圖非法信息, 請全面排查,徹底刪除. 如再次出現(xiàn)會關(guān)閉服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看了是被上傳了2個.PHP文件,已檢查清理
答:您好,您可以通過http://www.d99net.net/News.asp?id=62 掃描試下是否有其他可疑文件。
問:郵件突然不能正常收取和發(fā)送,請速幫忙解決,用的客戶端,出現(xiàn)如圖提示!
問:真慢!??!@
答:您好,從截圖看您怎么是騰訊的認(rèn)證,請參考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=40 配置一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:dadivf.com,這個網(wǎng)站,移動端有時候無法訪問,打開了之后在點擊頂部上面4個內(nèi)頁,在返回首頁就是無法訪問了,可以多點擊鏈接返回看看使用一次金牌服務(wù)免費處理
答:您好,我司多次測試,有提示鏈接被重置的記錄,但在海外服務(wù)器上,多次測試,都沒有出現(xiàn)類似錯誤,不排除是因為站點內(nèi)容里含有一些類似"試管嬰兒"等關(guān)鍵詞,被GFW防火墻臨時攔截導(dǎo)致訪問不穩(wěn)定,這不是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的問題,建議可把站點遷移到國內(nèi)服務(wù)器并提交備案申請,取得備案號后存放在國內(nèi)服務(wù)器使用,相對更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我其他網(wǎng)站都是可以正常打開,為什么這個會經(jīng)常顯示無法訪問,不知道是不是這個網(wǎng)站模板問題,電腦端都是正常的,為什么移動端一直無法訪問,多謝
答:您好,其他網(wǎng)站可以訪問說明服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)方面沒有問題的,可能是網(wǎng)絡(luò)運營商屏蔽了這個域名導(dǎo)致的,可以聯(lián)系運營商那邊核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛看了下,手機(jī)打開其他也是這樣,是不是這個服務(wù)器有什么問題,服務(wù)器能不能重啟看看,或者哪里設(shè)置動了有問題呀,多謝
答:您好, 可以重啟服務(wù)器,我司查看服務(wù)器方面并無明顯異常 ,
我司再次測試中未出現(xiàn)明顯異常訪問攔截情況 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:就是搞不懂,為什么一個域名可以打開,但是點擊內(nèi)頁后多點擊幾次就無法訪問,然后這個服務(wù)器的所有域名都是這樣,過一會又好了
答:您好, 我司測試并未出現(xiàn)您描述的情況 , 查看服務(wù)器中有安裝云鎖,但檢查了云鎖并未檢測到攔截的記錄 ,
建議退出云鎖再觀察測試下呢 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:云鎖是什么,怎么退出呀
答:您好,云鎖是安裝到C:\\Program Files (x86)\\YunSuo\\YunSuoAgent 下的安全軟件 , 已經(jīng)為您退出云鎖 ,請再觀察下,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您打開dadivf.com,怎么點內(nèi)頁都是正常的,然后在打開tdzhuyum.com,多點擊幾個內(nèi)頁,然后就無法打開了,接著在打開dadivf.com這個也是一樣,那這個應(yīng)該就是服務(wù)器問題吧
答:您好,
抱歉,請問無法打開提示是什么錯誤,目前云鎖的防護(hù)是關(guān)閉的,我司多次測試可以打開
tdzhuyum.com 這個域名我司查詢不到解析打不開,非常感謝您對我司的支持!
問:移動端打開這個域名,點擊頂部上面內(nèi)頁,點擊幾次就打不開,或者在點擊首頁就是打不開,然后服務(wù)器其他域名也都是這樣
答:您好,
您試試其他網(wǎng)絡(luò)下是否也是這個問題,如果只是移動下存在此問題不排除是移動屏蔽導(dǎo)致的
目前云鎖防護(hù)沒有開啟且域名也解析到普通IP的,沒有任何攔截的
非常感謝您對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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