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問：就問一下你們是西部數(shù)碼嗎【doge】,就問一下你們是西部數(shù)碼嗎【】

答：您好，是的，請問有什么需要協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!

問：客戶要求更換一個(gè)IP！不想使用原來的這個(gè)IP了！

答：您好，抱歉，服務(wù)器ip不支持更換，您可以在服務(wù)器管理-管理-額外增加ip頁面，增加一個(gè)ip使用，非常感謝您長期對我司的支持！

問：

問：這個(gè)IP客戶使用有的地有DNS有劫持！使用中被攔截到了一些別的網(wǎng)站！客戶要求更換IP!

答：您好，目前暫時(shí)沒有ip資源，請明日聯(lián)系是否可以新增ip，非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好，這個(gè)月注冊.work域名的溢價(jià)域名有什么活動(dòng)嗎？謝謝溢價(jià)注冊價(jià)格在1萬多，參加5折活動(dòng)嗎謝謝

答：您好，抱歉，.work的溢價(jià)域名當(dāng)前無活動(dòng),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我的網(wǎng)站為什么直接提示找不到文件呢，明明里邊有文件

答：您好，請問是哪個(gè)網(wǎng)頁訪問提示找不到文件，并請?zhí)峁┙貓D我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我在騰訊云的平臺備案，騰訊云那邊需要截圖（截圖中需體現(xiàn)以下域名信息：域名，域名所有者、證件類型、證件號碼），請問在那里可以操作？

答：您好，您可在管理中心中查看截圖，如圖：
您點(diǎn)擊“初審?fù)ㄟ^”即可查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：現(xiàn)在ping不通了，自己可以設(shè)置嘛？還是統(tǒng)一禁ping了

答：您好，虛擬主機(jī)統(tǒng)一設(shè)置禁ping的，不影響訪問，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，老師
剛剛購買了域名 cnsucel.com. 麻煩幫我解析下，謝謝
何鏞

答：您好，查看該域名當(dāng)前還在命名審核中，如圖：
命名審核周期為1-5天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：咨詢一下 move_uploaded_filePHP中這個(gè)函數(shù)是不是禁用了？

答：您好，核實(shí)php.ini中沒禁用此函數(shù),用戶使用有什么問題,可聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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