問：您好，這個(gè)網(wǎng)站客戶不要了，備案要注銷，但是驗(yàn)證碼老收不到，所以，怎么才能注銷備案，白名單解綁了可以么，
,這個(gè)網(wǎng)站客戶不要了備案要注銷
答：您好，
1.已在工信部網(wǎng)站為您申請：短信重發(fā)，請注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證（工信部發(fā)送短信的號碼都固定為：12381，建議可核實(shí)下手機(jī)是否有設(shè)置攔截等）；
2.注銷備案，需先完成工信部短信核驗(yàn)，核驗(yàn)完成后會(huì)進(jìn)行管局審核，待管局審核通過，即為注銷成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：郵箱域名：
FTP賬號：
請問購買主機(jī)贈(zèng)送的域名在哪里注冊呢？
答：您好，請聯(lián)系qq咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名無緣無故不正常希望能解決一下
答：您好，
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時(shí)請主動(dòng)說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：44166.cc44711.cc33255.cc33266.cczq339.comzq556.comnba345.com 你好，域名解析到香港ip上，現(xiàn)全都無法訪問，核實(shí)狀態(tài)都是正常的，訪問提示Error 511，請幫忙核實(shí)是什么問題？
答：您好，您的域名沒有提交白名單，登陸我司后臺(tái)-業(yè)務(wù)管理-獨(dú)立IP主機(jī)管理-管理-白名單，里面去提交一下您的域名，注意選擇香港IP提交，提交后10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交添加顯示是黑名單，聯(lián)系域名注冊商表示域名狀態(tài)正常，需要我們聯(lián)系主機(jī)處理。請幫忙解除黑名單
答：您好，檢查此域名被安全專員巡查到全部是賭博相關(guān)網(wǎng)站，無法解除黑名單,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問怎樣才能解除黑名單呢？刪除違規(guī)信息可以嗎？
答：您好， 請刪除對應(yīng)網(wǎng)站內(nèi)容后可以特殊解封一次，請注意我司是云主機(jī)嚴(yán)禁一切賭博、色情、私服等違法應(yīng)用，嚴(yán)禁利用服務(wù)器資源進(jìn)行掃描肉機(jī)、翻墻破網(wǎng)、黑客攻擊等非法應(yīng)用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)永久關(guān)閉并不退款，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱管理的增加員工郵箱、減少員工郵箱在哪里操作？
答：您好，
請問您說的是用戶數(shù)量嗎 ，可以點(diǎn)擊升級 ，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
